৩ অভিযুক্ত কর্মীর নাম সন্মিত কারান্ডিকর, কাইজার সান্তোকে ও জীতিন রবীন্দ্রন। এঁদের বিরুদ্ধে জোর করে আটকে রাখা, যৌন নিগ্রহ ও মহিলার শ্লীলতাহানির অভিযোগ আনা হয়েছে। যদিও বিমান কর্তৃপক্ষের দাবি, ওই মহিলাই কেবিন ক্রুদের সঙ্গে দুর্ব্যবহার করেন, এক সিনিয়র অফিসারকে গালিগালাজও করেন তিনি।
অভিযোগকারিণী সেন্ট্রাল বেঙ্গালুরুর বাসিন্দা। ৩ তারিখ রাত সোয়া নটা নাগাদ রাঁচি থেকে বেঙ্গালুরুর উড়ান ধরেন তিনি। তাঁর অভিযোগ, বিমানের শৌচাগার অপরিষ্কার থাকার কথা বলায় বিমান কর্মীরা সফল চলাকালীন সারাক্ষণ তাঁর সঙ্গে দুর্ব্যবহার করেন, তাঁর ওপর চেঁচামেচি করে বলেন নিজের আসনে গিয়ে বসতে। তিনি উড়ান ছাড়ার ঠিক আগে তাঁর বোনকে ফোন করে গোটা ঘটনা বলার চেষ্টা করেন, তখন তাঁর সঙ্গে আর এক দফা দুর্ব্যবহার করা হয়। এমনকী বেঙ্গালুরুতে বিমান নামার পরেও তাঁকে রানওয়েতে টেনে নিয়ে গিয়ে আটকে রাখা হয়, যতক্ষণ না তিনি ক্ষমা চেয়েছেন।
যদিও এয়ার এশিয়ার বক্তব্য, রাঁচি বিমানবন্দর থেকে রওনা দেওয়ার ঠিক আগে ক্রুরা দেখেন, ওই যাত্রী ফোনে কথা বলছেন। সে সময় ফোন চালু রাখা নিরাপদ না হওয়ায় তাঁকে বারবার তা সুইচ অফ করতে বলা হয়, তাতে রেগে গিয়ে গালাগালি দিতে শুরু করেন তিনি। তাঁকে ঠাণ্ডা করার চেষ্টা করেও লাভ হয়নি। বিষয়টি এয়ারপোর্ট পুলিশ ও ডিজিসিএ-কে জানানো হয়েছে বলে তারা জানিয়েছে।
অল্পদিন আগে ইন্ডিগোর এক কর্মীর বয়স্ক এক যাত্রীকে মারধরের ভিডিও ভাইরাল হয়ে গিয়েছে।