টিকিট বাতিলে এবার ফেরত পাবেন বেশি, যাত্রীদের সুবিধায় একগুচ্ছ প্রস্তাব বিমান পরিবহণ মন্ত্রকের

নয়াদিল্লি: বিমান যাত্রীদের জন্য সুখবর। যাত্রীদের সুবিধার কথা ভেবে একগুচ্ছ প্রস্তাব অসামরিক বিমান পরিবহণ মন্ত্রকের। চাওয়া হয়েছে যাত্রীদের পরামর্শও। প্রস্তাব গৃহীত হলে শীঘ্রই বাস্তবায়ন করা হতে পারে।

সপরিবারে কোথাও বেরাতে যাবেন। প্ল্যান-প্রোগ্রাম সব ঠিকঠাক। প্লেনের টিকিটও কাটা। কিন্তু, শেষমুহূর্তে বাধ সাধল অফিসের জরুরি কাজ। অগত্যা! ক্যানসেল করতে হবে টিকিট। ক্যানসেলশন চার্জ বাবদ কাটছাঁটের পর যেটুকু ফেরত মেলে তাতে হতাশা যেন আরও বাড়ে। সেই সব দিক মাথায় রেখেই বিমান যাত্রীদের সুবিধার্থে এবার একগুচ্ছ প্রস্তাব আনল কেন্দ্রীয় অসামরিক বিমান পরিবহণ মন্ত্রক।

প্রস্তাব অনুযায়ী, যাত্রীরা টিকিট বাতিল করলে সেই বাতিল চার্জ কোনও ভাবেই বেস ফেয়ারের থেকে বেশি হবে না। কর বাবদ নেওয়া সব টাকা ফেরত দেওয়া হবে। টিকিট বাতিলের পর যাত্রীরা সেই টাকা ফেরত নিতে পারেন অথবা বিমান সংস্থার কাছে ঋণ হিসেবে রাখতে পারেন।

অনেক সময় বিমানে যত সিট রয়েছে, তার থেকে বেশি টিকিট বুকিংয়ের অভিযোগ উঠেছে। সরকারের প্রস্তাব অনুযায়ী, এরকম ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট উড়ান সংস্থাকে হয় সব যাত্রীর জন্য অন্য বিমানের ব্যবস্থা করতে হবে, নয়তো তাদের ২০ হাজার টাকা পর্যন্ত ক্ষতিপূরণ দিতে হতে পারে।

বিমান যাত্রীদের ব্যাগেজ চার্জের ক্ষেত্রেও বিশেষ প্রস্তাব রাখা হয়েছে। বর্তমানে, যাত্রীপিছু ২৩ কেজির ব্যাগেজ নিয়ে যেতে দেয় এয়ার ইন্ডিয়া। অন্যান্য উড়ান সংস্থাগুলির এই সীমা ১৫ কেজি।

ব্যাগেজের ওজন ১৫ কেজির বেশি হলেই কেজি প্রতি অতিরিক্ত ৩০০ টাকা চার্জ দিতে হয়। এবার তা কমিয়ে ১০০ টাকা করার প্রস্তাব দেওয়া হয়েছে।

প্রতিবন্ধী যাত্রীদের আসন সুরক্ষিত করারও প্রস্তাব সরকারের।