ভোর ছটার বিমান ধরে লখনউ থেকে বেঙ্গালুরু ফিরছিলেন ওই চিকিৎসক। বিমানে উঠে তিনি বলেন, ভেতরে মশা রয়েছে, কর্মীদের অনুরোধ করেন, প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে। কিন্তু ইন্ডিগো কর্মীরা সমস্যা মেটানোর বদলে তাঁকে চুপচাপ বসে থাকতে বলেন বলে অভিযোগ।
এরপর দু’তরফের ঝামেলা শুরু হয়। তখনই বিমান কর্মীরা তাঁকে নেমে যেতে নির্দেশ দেন বলে অভিযোগ, বলেন, রানওয়ে থেকে টার্মিনালে হেঁটে যেতে হবে। এ নিয়ে সোশ্যাল মিডিয়ায় একটি ভিডিও পোস্ট করেছেন অভিযোগকারী। তাঁর দাবি, ইন্ডিগো কর্মীরা তাঁকে ‘জঙ্গি’ বলেছেন, বলেছেন, তিনি নাকি অন্য যাত্রীদের পক্ষে বিপদ।
[embed]https://twitter.com/ANI/status/983564433464135680?ref_src=twsrc%5Etfw&ref_url=https%3A%2F%2Ftimesofindia.indiatimes.com%2Fcity%2Flucknow%2Fdoctors-complains-of-mosquitoes-on-plane-offloaded%2Farticleshow%2F63690274.cms&tfw_site=timesofindia[/embed]
যদিও ইন্ডিগো বিবৃতিতে বলেছে, সৌরভ রাইয়ের ব্যবহারের জন্যই কর্মীরা তাঁকে নামিয়ে দিতে বাধ্য হন। তিনি হুমকি দিচ্ছিলেন, অন্য যাত্রীদেরও উসকানি দেন বিমান ভাঙচুর করার জন্য। বিমান ছিনতাইয়ের মত শব্দও ব্যবহার করেন তিনি। তাই অন্য যাত্রীদের নিরাপত্তার কথা মাথায় রেখে নামিয়ে দেওয়া হয় তাঁকে।