BSNL Recharge : BSNL নম্বর রিচার্জ না করার কারণে বন্ধ হয়ে গেলে চিন্তা নেই ! গ্রাহকদের কথা মাথায় রেখে BSNL নিয়ে এসেছে একটি চমৎকার অফার। মাত্র ৪৪৯ টাকার একটি বিশেষ প্ল্যানের মাধ্যমে আপনি আপনার নিষ্ক্রিয় (Deactivated) নম্বরটি আবার চালু করতে পারবেন।
মনে রাখবেন, দীর্ঘদিন নম্বর বন্ধ থাকলে কোম্পানি সেটি অন্য কাউকে দিয়ে দিতে পারে। ফলে আপনার আধার কার্ড, ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট বা অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবায় সমস্যা হতে পারে। তাই দেরি না করে এখনই পদক্ষেপ নিন।
এই প্ল্যানে কী কী সুবিধা পাবেন ?এই স্পেশাল প্ল্যানটি মূলত সেই সব গ্রাহকদের জন্য যাদের সিম বর্তমানে কাজ করছে না। এতে যা যা থাকছে:
মেয়াদ: এই প্ল্যানটির ভ্যালিডিটি বা মেয়াদ ৯০ দিন (প্রায় ৩ মাস)।
কলিং: যেকোনও নেটওয়ার্কে আনলিমিটেড ভয়েস কলিং-এর সুবিধা।
ডেটা: মোট মেয়াদের জন্য ৫জিবি (5GB) হাই-স্পিড ডেটা।
এসএমএস: প্রতিদিন ১০০টি করে লোকাল ও ন্যাশনাল এসএমএস করার সুযোগ।
কীভাবে রিচার্জ করবেন ?আপনার বন্ধ সিমটি পুনরায় চালু করতে নিচের যেকোনো একটি পদ্ধতি অনুসরণ করুন:
আপনার নিকটস্থ BSNL স্টোর বা রিটেইল শপে যোগাযোগ করুন।
বিএসএনএল-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে অনলাইন রিচার্জ করুন।
প্রয়োজনে বিএসএনএল চ্যাটবট লিংকের সাহায্য নিতে পারেন।
সাবধান ! সময় কিন্তু সীমিতবিএসএনএল-এর এই বিশেষ অফারটি চিরকাল থাকবে না। আপনি যদি আপনার পুরোনো নম্বরটি ফিরে পেতে চান, তবে আপনাকে ৩১শে মার্চ, ২০২৬ তারিখের মধ্যে এই রিচার্জটি সম্পন্ন করতে হবে।
টিপস: নম্বরটি একবার সচল হয়ে গেলে নিয়মিত ছোটখাটো রিচার্জ করে সেটি চালু রাখুন, যাতে ভবিষ্যতে আর কোনো সমস্যায় পড়তে না হয়।
BSNL Problem : বর্তমানে এই কল ড্রপ ও নেটওয়ার্ক নিয়ে ক্ষোভ বাড়ছে গ্রাহকদের মধ্যে। বিশেষ করে কেরলের মতো শক্তিশালী সার্কেলগুলোতেও নেটওয়ার্কের বেহাল দশা সামনে আসছে। গ্রাহকদের প্রধান অভিযোগ— ফোনে টাওয়ার থাকলেও কথা বলা যাচ্ছে না, অথবা মাঝপথেই ভয়েস কেটে যাচ্ছে (Voice cut)।
ঠিক কী কী সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন গ্রাহকরা ?সম্প্রতি প্রকাশিত বিভিন্ন রিপোর্ট অনুযায়ী, বিএসএনএল ব্যবহারকারীরা মূলত তিনটি বড় সমস্যার কথা জানিয়েছেন:
ডেড নম্বার মেসেজ: ফোন চালু থাকা সত্ত্বেও অনেক সময় কল করলে শোনা যাচ্ছে "ডায়াল করা নাম্বারটি বর্তমানে ডেড বা অস্তিত্বহীন"।
রিং হচ্ছে কিন্তু কল যাচ্ছে না: কলারের ফোনে রিংটোন শোনা গেলেও যার কাছে কল করা হচ্ছে, তার ফোনে কোনো কলই পৌঁছাচ্ছে না।
ওয়ান-ওয়ে অডিও: কল কানেক্ট হলেও একদিকের কথা অন্যপক্ষ শুনতে পাচ্ছে না। অনেক ক্ষেত্রে সিগন্যাল ফুল থাকা সত্ত্বেও ফোন "আউট অফ রিচ" দেখাচ্ছে।