Business News: ক্রেতা যখনই দোকানে কোনও পণ্য কিনতে যান তখনই দোকানদার তাদের মোবাইল নম্বর চান। মোবাইল নম্বর রেজিস্ট্রেশন করার পরেই দোকানদার আপনাকে বিল দেয়, তবে আগামী দিনে আপনাকে নম্বর দিতে হবে না। কেন্দ্রীয় সরকার শীঘ্রই এমন একটি পদক্ষেপ নিতে চলেছে, যার পরে গ্রাহকদের তাদের নম্বর শেয়ার করতে হবে না।
Mobile Number For Shopping: মোবাইল নম্বর ছাড়াও পাবেন পরিষেবা
সম্প্রতি এই বিষয়ে একটি প্রতিবেদন প্রকাশিত হয়েছে সর্বভারতীয় একটি ইংরেজি দৈনিকে। যেখানে বলা হয়েছে, উপভোক্তা বিষয়ক মন্ত্রকের এক আধিকারিক জানিয়েছেন, গ্রাহকদের ইচ্ছের বিরুদ্ধে তাদের মোবাইল নম্বর ব্যবহার করা, তাদের গোপনীয়তায় হস্তক্ষেপ।
Business News: সম্প্রতি মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে প্রতারণা অনেক ঘটনা প্রকাশ্যে এসেছে। গ্রাহকরা অনেক খুচরো দোকানদারের বিরুদ্ধে এই বিষয়ে অভিযোগ করেছেন। যেখানে তাদের মোবাইল নম্বর না দিলে দোকানিরা পরিষেবা দিতে অস্বীকার করেছে। একইসঙ্গে দোকানিরা বলছেন, মোবাইল নম্বর ছাড়া তারা বিল তৈরি করতে পারবেন না।
Consumer Affairs News: গ্রাহকদের ইচ্ছার বিরুদ্ধে করা যাবে না এই কাজ
উপভোক্তা বিষয়ক মন্ত্রক জানিয়েছে, দোকানদার ও দোকান মালিকরা কোনও গ্রাহককে তাদের মোবাইল নম্বর দিতে বাধ্য করতে পারবেন না। এর সঙ্গে গ্রাহক তাদের মোবাইল নম্বর রেজিস্টার না করার কারণে তারা পরিষেবা প্রত্যাখ্যান করতে পারে না। মন্ত্রকের এই নতুন নিয়মের তথ্য দেশের সব খুচরো দোকানদারকে তাদের প্রতিনিধিত্বকারী শিল্প সংস্থার মাধ্যমে শীঘ্রই পাঠানো হবে। যদি কোনও গ্রাহক মোবাইল নম্বর দিতে না চান, তবে দোকানদার তাঁকে বাধ্য করতে পারবেন না।
Consumer Protection Bill: গ্রাহকের গোপনীয়তা একটি উদ্বেগের বিষয়
ভারতে কেনাকাটার জন্য মোবাইল নম্বর দেওয়া আবশ্যক নয়, তা সত্ত্বেও বেশিরভাগ গ্রাহকদের দোকানে তাদের নম্বর দিতে হয়। এইভাবে গ্রাহকের গোপনীয়তার অধিকার লঙ্ঘিত হয়। মোবাইল নম্বর শেয়ার করার কারণে গত কয়েক বছরে দ্রুত প্রতারণার ঘটনা বেড়েছে। সেক্ষেত্রে সরকারের এই পদক্ষেপ গ্রাহকদের সুবিধা দেবে বলে মনে করছে ওয়াকিবহাল মহল।
সম্প্রতি মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে গ্রাহকদের ফোনে বার্তা পাঠাচ্ছে প্রতারকরা। যেখানে জুড়ে দেওয়া হচ্ছে ভুয়ো লিঙ্ক। একবার সেই লিঙ্কে ক্লিক করলেই আপনার ফোনের সব তথ্য় জেনে নিতে পারবে হ্যাকাররা।
আরও পড়ুন : Gold Alert: পুরনো সোনার গয়নায় হলমার্ক না থাকলে বিক্রি করতে পারবেন না, করতেই হবে এই কাজ