নয়াদিল্লি: যান্ত্রিক সমস্যার কারণে কাজ করছে না পেটিএম অ্যাপ। শুধু পেটিএম নয়, বৃহস্পতিবার রাতে আচমকাই সার্ভার ডাউনের কারণে হটস্টার, জোম্যাটো, পেটিএমের মতো একাধিক পরিষেবা বিঘ্নিত হয়েছে। বৃহস্পতিবার রাতে বিশ্বের বৃহৎ নেটওয়ার্ক সার্ভার সংস্থা আকামাইতে হঠাৎই কিছু সমস্যা দেখা গিয়েছে। যার জেরেই ব্যাহত হয়েছে পিটিএমের মতো একাধিক সংস্থার পরিষেবা। এ দিন ট্যুইট করে পেটিএম সংস্থার সিইও বিজয় শেখর শর্মা জানিয়েছেন 'মনে হচ্ছে আকামাই নেটওয়ার্কের কিছু সমস্যা হচ্ছে। তাই পেটিএম ডাউন রয়েছে। বৃহস্পতিবার রাতে।
এ দিন ইন্টারনেট পরিকাঠামো সংস্থা আকামাইতে সমস্যার জেরে রাতারাতি ডিসনি প্লাস হটস্টার পেটিএম, সোনি লিভ, জোম্যাটো-সহ একাধিক ওটিটি প্ল্যাটফর্ম এবং ওয়েবসাইটের সার্ভার ডাউন হয়ে যায়। লগইন করতে গিয়ে সমস্যায় পড়েন গ্রাহকরা।
জানা গিয়েছে, যে সমস্ত অনলাইন প্ল্যাটফর্ম আকামাই পরিকাঠামো ব্যবহার করে তাদের সকলেরই এই সমস্যা হয়েছে। এ দিন রাত সাড়ে ৯টার পর থেকেই আচমকা বসে যায় সংশ্লিষ্ট ওটিটি এবং ওয়েবসাইটগুলোর সার্ভার। শুরু হয় কাজ।
আচমকাই পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়ায় স্বাভাবিকভাবে সমস্যায় পড়েন গ্রাহকরা। পেটিএমের মতো অর্থ লেনদেনকারী সাইটে সমস্যার কারণে লেনদেনও বিঘ্নিত হয়েছে। সংস্থার তরফ বিবৃতি দিয়ে সমস্যার কথা জানানো হয়েছে।
ট্যুইটে বলা হয়, বিশ্বজুড়ে ইন্টারনেট পরিকাঠামো সংস্থায় বিভ্রাটের জেরে এই সমস্যা তৈরি হয়েছে। বেশ কিছু অংশে পেটিএম সাইট বসে গিয়েছে। তবে দ্রুত সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করা হচ্ছে। শুধু আকামাই নয়, একে একে পেটিএম, জোম্যাটো এবং অন্যান্য সংস্থার তরফেও ট্যুইট করে গ্রাহকদের সমস্যার কথা জানানো হয়েছে।
উল্লেখ্য, রাত ১০টার পর থেকে ধীরে ধীরে ঠিক হতে শুরু করে কিছু কিছু সাইট। গ্রাহকদের উদ্দেশে সেই বার্তাও দিয়েছে সংস্থাগুলো।