হয়রানির শিকার কোচবিহারের মাথাভাঙার বাসিন্দা জলধর রায়। ১১ অগাস্ট হার্টজনিত সমস্যায় তাঁর নয় বছরের ছেলের অস্ত্রোপচার হয়েছে আরএন টেগর হাসপাতালে। ২৩ অগাস্ট হাসপাতাল থেকে ছুটি পাওয়ার পর আজই ছিল প্রথম চেক আপ। তাই ছেলেকে কোলে নিয়ে সকাল সকাল এসেছিলেন। কিন্তু চেক আপ না করেই ফিরতে হল তাঁকে।
দীর্ঘদিন ধরে পেটের সমস্যায় ভুগছেন। স্থানীয় চিকিৎসকদের পরামর্শে হুগলির আরামবাগ থেকে মেডিকায় ডাক্তার দেখাতে এসেছিলেন আশিস গুপ্ত। আড়াই হাজার টাকা গাড়ি ভাড়া দিয়ে সকাল সকাল পৌঁছে যান হাসপাতালে। কিন্তু, সবই জলে। প্রতীকি ধর্মঘটের জেরে ডাক্তার না দেখিয়েই ফিরতে হল তাঁকে।
বর্ধমানের জামালপুর থেকে এসেছেন অভিজিৎ চন্দ। স্ত্রী শয্যাশায়ী। একজন নিউরো সার্জেনকে দেখাতে হবে। তাই সকাল সকাল ছুটে এসেছেন কোঠারি হাসপাতালে। ডাক্তারের অ্যাপয়েন্টমেন্ট পেলেই নিয়ে আসবেন স্ত্রীকে। বাড়িতে সেইজন্য তৈরি আছে অ্যাম্বুলেন্সও। কিন্তু এসে দেখলেন হাসপাতালের ওপিডিতে নেই কোনও চিকিৎসক।