অল ইন্ডিয়া ব্যাঙ্ক এমপ্লয়িজ অ্যাসোসিয়েশন (এআইবিইএ)-র সাধারণ সম্পাদক সি এইচ ভেঙ্কটাচলম ও অল ইন্ডিয়া ব্যাঙ্ক অফিসার্স অ্যাসোসিয়েশন (এআইবিওএ)-র সাধারণ সম্পাদক পটেলকে এই চিঠি লিখেছেন।
তাঁরা লিখেছেন, ১০০ টাকার নোটের তীব্র অভাব রয়েছে। এরফলে রিক্যালিব্রেট করা এটিএম মেশিনগুলিও অকেজো হয়ে রয়েছে। এর ফলে ব্যাঙ্কে এসে ছোট অঙ্কের নোট নেওয়ার তাগিদ বাড়ছে গ্রাহকদের। কিন্তু তাঁদের এই চাহিদার মোকাবিলা করা ব্যাঙ্কগুলির পক্ষে কঠিন হয়ে পড়েছে।
দুই ইউনিয়নের চিঠিতে আরও লেখা হয়েছে, নগদের অভাবের কারণে ব্যাঙ্কের আধিকারিকদের সঙ্গে গ্রাহকদের ঝগড়াঝাঁটি বেধে যাচ্ছে। এর ফলে ব্যাঙ্ক কর্মীদের মনে উত্তেজনা বাড়ছে। চিঠিতে অভিযোগ করা হয়েছে,রিজার্ভ ব্যাঙ্ক রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্কগুলির তুলনায় বেসরকারি ব্যাঙ্কগুলিকে বেশি করে নোট সরবরাহ করছে।