নয়াদিল্লি: যাত্রী স্বাচ্ছন্দ্যের কথা মাথায় রেখে একটি বিশেষ অ্যাপ চালু করতে চলেছে রেল। স্মার্টফোনে আঙুলের ছোঁয়ায় যাত্রীরা পেয়ে যাবেন টিকিট কাটা থেকে শুরু করে খাবার অর্ডার দেওয়ার মতো সুবিধা। এজন্য রেলের মোবাইল অ্যাপ ঢেলে সাজানোর পরিকল্পনা নেওয়া হয়েছে। এরসঙ্গে যুক্ত হবে যাত্রীদের জন্য অল প্যাসেঞ্জার সার্ভিসেস।
- যাত্রীদের সব ধরনের চাহিদা পূরণের জন্য একটি সুসংহত মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করছে রেল।
- এই অ্যাপ যাত্রীদের সমগ্র যাত্রাপথের প্রয়োজনীয়তার কথা মাথায় রেখেই তৈরি হচ্ছে। এর মাধ্যমে টিকিট বুকিং থেকে শুরু করে, খাবারের আগাম অর্ডার, মালপত্র নিয়ে যাওয়ার পরিষেবা পাবেন যাত্রীরা।
- রিটায়ারিং রুমে থাকা, বেড রোলের অর্ডারের পাশাপাশি ওই অ্যাপের মাধ্যমে ট্রেনের কোচ অপরিষ্কার থাকলে অভিযোগও জানানো যাবে।
- এছাড়াও ডিজিটাল বিনোদন, হোটেল বুকিং বা ওয়েললিস্টে থাকা যাত্রীদের বিমানের টিকিট বুকিংয়ের মতো বিভিন্ন পরিষেবা এর মাধ্যমে পাওয়া যাবে।
- আর্নস্ট অ্যান্ড ইয়ং রেলওয়ের জন্য এই প্রস্তাবের খসড়া তৈরি করেছে। তিনটি পর্যায়ে এই অ্যাপ্লিকেশেনের পরিষেবা বৃদ্ধির পরিকল্পনাও করা হচ্ছে। শেষ পর্যায়ে চিকিত্সা সংক্রান্ত সুবিধা এবং জরুরী অবস্থায় পুলিশের সঙ্গে যোগাযোগের সুবিধাও যাত্রীরা পেতে পারেন।
