মুম্বই: গত সোমবার ১৪ যাত্রীকে গোয়া বিমানবন্দরে রেখেই হায়দরাবাদে উড়ে গেল ইন্ডিগোর বিমান। ওই যাত্রীদের প্রত্যেকেরই ওই বিমানে চড়ার বোর্ডিং পাস ছিল। আটকে পড়া যাত্রীদের অভিযোগ, কোনও আগাম ঘোষণা ছাড়াই বিমানটি নির্ধারিত সময়ের আগে ছেড়ে গিয়েছে।
যদিও যাত্রীদের ওই অভিযোগ সম্পর্কে ইন্ডিগোর মুখপাত্র বলেছেন, যাত্রীদের গেটে রিপোর্ট করার জন্য বহুবার ঘোষণা হয়েছে।
ইন্ডিগোর ইন্দোরের যাত্রীরা নাগপুরগামী বিমান ধরেন।
যাত্রীদের অভিযোগ, ৬ই ২৫৯ বিমানটির গতকাল রাত ১০.৫০-এ ছাড়ার কথা ছিল। কিন্তু নির্ধারিত সময়ের ২৫ মিনিট আগেই বিমানটি পাড়ি দেয়।
যে ১৪ যাত্রীর বোর্ডিং পাস ছিল তাঁরা বিমানে ওঠার জন্য অপেক্ষা করছিলেন। নির্ধারিত সময়ের আগে বিমানটির পাড়ি দেওয়ার কোনও খবর তাঁদের কাছে ছিল না বলে যাত্রীরা দাবি করেছেন।
হায়দরাবাদে বিমানটির অবতরণের কথা ছিল ১২.০৫-এ। কিন্তু তা ১১.৪০ টায় অবতরণ করে।
ইন্ডিগোর মুখপাত্র জানিয়েছেন, ওই যাত্রীদের গেট নো-শো হিসেবে ঘোষণা করা হয়।
বিমান পরিবহণ সংস্থা জানিয়েছে, বোর্ডিং গেট বন্ধ হয়ে গিয়েছিল ১০.২৫ টায়। ওই যাত্রীরা গেটে পৌঁছন ১০.৩৩ টায়। ইন্ডিগোর কর্মীরা ওই যাত্রীদের বিমানবন্দরে খোঁজখবর করেছিল। হ্যান্ডমাইক নিয়ে ঘোষণা করা হয় তাঁদের উদ্দেশে। ওই যাত্রীরা টিকিট বুকিংয়ের সময় যে ফোন নম্বর দিয়েছিলেন, সেই ফোন নম্বরেও ফোন করা হয়। কিন্তু দেখা যায়, ওই নম্বর বুকিং এজেন্টের। ওই এজেন্ট যাত্রীদের ফোন নম্বর দিতে অস্বীকার করেন। তবে যাত্রীদের বিষয়টি জানানোর প্রতিশ্রুতিও দেন।
ওই যাত্রীদের যে বিমানবন্দরে খোঁজা হচ্ছিল, অন্য অনেক যাত্রীই তার সাক্ষী রয়েছেন।
ইন্ডিগো জানিয়েছে, যে যাত্রীরা সঠিক সময়ে বিমানে উঠেছেন, তাঁদের স্বার্থে গেট বন্ধ করে দেওয়া হয় এবং যাঁরা দেরিতে পৌঁছোন তাঁদের উঠতে দেওয়া হয়নি। ইন্ডিগো আরও জানিয়েছে, ওই যাত্রীদের ত্রুটি সত্ত্বেও তারা পরের দিন সকালের ফ্লাইটে বিনা খরচে তাঁদের নিয়ে যাওয়া হয়।