মিউনিখে এক ভারতীয়ের ছুরিকাহত হয়ে মৃত্যুর পরিপ্রেক্ষিতে সুষমার ট্যুইটের উত্তরে ওই ব্যক্তি লেখেন, ম্যাডাম, ভেবেছিলাম, আপনি তো দেশের বিদেশমন্ত্রী, যিনি বিজেপিতে সবচেয়ে অনুভবসম্পন্ন মানুষ। কেন নিজেকে চৌকিদার বলছেন। সুষমা জবাবে ট্যুইট করেন, ভারতের স্বার্থ, বিদেশে ভারতীয় নাগরিকদের হয়ে চৌকিদারি করছি, তাই।
ট্যুইটারকে ব্যক্তিগত স্তরে জনসংযোগ গড়ে তুলতে দারুণ কাজে লাগান সুষমা। সম্ভবত সেজন্যই সোস্যাল মিডিয়ায় তিনি অত্যন্ত জনপ্রিয়ও। ২০১৭-য় এক ট্যুইটার ব্যবহারকারী সুষমাকে উদ্দেশ্য করে লেখেন, মঙ্গলে আটকে পড়েছি। মঙ্গলযানের মাধ্যমে ৯৮৭ দিন আগে খাবার এসেছিল। ফুরিয়ে আসছে। মঙ্গলযান-২ কবে পাঠানো হচ্ছে? ইসরো। সুষমা মজা করে ট্যুইট করেন, মঙ্গলে আটকা পড়লেও আপনাকে সাহায্য করবে ভারতীয় দূতাবাস।