কলকাতা: পূর্ব রেলের নিউ কয়লাঘাট বিল্ডিংয়ের ১২ তলায় সার্ভার রুমে আগুন লাগায় বিপর্যস্ত হয়ে পড়েছে অনলাইন টিকিট বুকিং পরিষেবা। পরিস্থিতি সামাল দিতে ইমার্জেন্সি সার্ভার চালু করা হয়েছে। ধীরে ধীরে পরিষেবা স্বাভাবিক করার চেষ্টা চলছে। ট্রেন ছাড়ার চার্ট তৈরিতে সমস্যা হওয়ায়, সেকেন্দ্রাবাদে মেন সার্ভারের মাধ্যমে অটো চার্ট মোডে পরিস্থিতি সামাল দেওয়া হচ্ছে।
পূর্ব ভারতের বিস্তীর্ণ এলাকায় অনলাইন রিজার্ভেশন বন্ধ। আপাতত বন্ধ রয়েছে পূর্ব রেল, দক্ষিণ-পূর্ব রেল ও উত্তর-পূর্ব সীমান্ত রেলের বুকিং।
উল্লেখ্য, স্ট্র্যান্ড রোডে পূর্ব রেলের অফিসে প্রায় ১০ ঘণ্টার চেষ্টায় নিয়ন্ত্রণে এসেছে আগুন।গতকালের ওই আগুনে ২টি লিফটে আটকে ঝলসে মৃত্যু হয়েছে ৯ জনের। এখনও পর্যন্ত ৮ জনকে সনাক্ত করা গিয়েছে। এদের মধ্যে রয়েছেন রেলের ডেপুটি চিফ কমার্শিয়াল ম্যানেজার পার্থসারথি মণ্ডল, তাঁর নিরাপত্তারক্ষী আরপিএফ কনস্টেবল সঞ্জয় সাহানি, দমকল আধিকারিক গিরিশ দে ও তিন দমকল কর্মী গৌরব বেজ, অনিরুদ্ধ জানা, বিমান পুরকায়েত, হেয়ার স্ট্রিট থানার এএসআই অমিত ভাওয়াল ও রেলের সিনিয়র টেকনিশিয়ান সুদীপ দাস। একজনকে এখনও সনাক্ত করা যায়নি। ট্যুইটে শোকজ্ঞাপন করেছেন প্রধানমন্ত্রী। মৃতদের পরিবারকে সমবেদনা জানিয়েছেন তিনি। প্রধানমন্ত্রীর দফতরের তরফে নিহতদের পরিবারকে ২ লক্ষ টাকা আর্থিক সহায়তা ও আহতদের ৫০ হাজার টাকা আর্থিক সহায়তার কথা জানানো হয়েছে।
রাতেই মৃতদের পরিবারপিছু ১০ লক্ষ টাকা আর্থিক সাহায্য, চাকরির ঘোষণা করেন মুখ্যমন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায়।