Bharat Gas Booking : যদি ভারত গ্যাসের সিলিন্ডার বুকিং না হয়, তাহলে চিন্তা করবেন না, এই নম্বরটি নোট করুন

LPG Booking : ভারত গ্যাস বুকিং সমস্যা হলে, হেল্পলাইন ও আইভিআর নম্বরে ফোন করুন। গ্যাস বুক করা যাবে।

ভারত গ্যাস বুক করতে পারছেন না ?

এলপিজি সিলিন্ডার নিয়ে ভারত গ্যাসের অনেক গ্রাহক আজকাল একই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। অনেক সময় অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে বুকিং করার চেষ্টা করেও সিলিন্ডার বুক করা যায় না। এমন পরিস্থিতিতে, লোকেরা সমস্যায় পড়ে এবং বুঝতে পারে না যে এখন কী করা উচিত। তবে আতঙ্কিত হওয়ার দরকার নেই। এর জন্য কিছু সহজ উপায় রয়েছে।

যদি অনলাইন বুকিং কাজ না করে তবে সবচেয়ে সহজ উপায় হল ফোনে বুকিং করা। ভারত গ্যাস গ্রাহকদের সুবিধার জন্য আলাদা হেল্পলাইন নম্বর জারি করেছে। এই নম্বরগুলিতে ফোন করে আপনি সরাসরি সিলিন্ডার বুকিং করতে পারেন। অনেক সময় ফোন থেকে বুকিং করা অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের চেয়ে বেশি সহজ হয়ে যায়।

ভারত গ্যাসের গ্রাহকরা 7715012345 নম্বরে ফোন করে সিলিন্ডার বুক করতে পারেন। এটি একটি আইভিআর নম্বর যেখানে ফোন করার পরে আপনাকে কিছু সহজ নির্দেশাবলী দেওয়া হয়। সেই নির্দেশাবলী অনুসরণ করার সঙ্গে সঙ্গেই আপনার বুকিং নথিভুক্ত হয়ে যায়। এরপরে আপনি বুকিং নিশ্চিত করার জন্য একটি বার্তা পাবেন।

এছাড়াও, আপনার যদি বুকিং বা ডেলিভারি সংক্রান্ত অন্য কোনও সমস্যা থাকে, তাহলে কাস্টমার কেয়ার নম্বর ১৮০০২২৪৩৪৪-এ যোগাযোগ করতে পারেন। এখানে গ্রাহকরা তাদের অভিযোগ নথিভুক্ত করতে পারেন। কোম্পানির দল সমস্যাটি বুঝে তা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করে।

আজকাল অনেকেই মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমেও সিলিন্ডার বুক করেন। ভারত গ্যাসের অফিসিয়াল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগ ইন করেও বুকিং করা যেতে পারে। অ্যাপে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে কিছুক্ষণ পর আবার চেষ্টা করা ভালো।

Continues below advertisement

যদি এখনও বুকিং করা না যায়, তাহলে সবচেয়ে ভালো উপায় হল আপনার কাছাকাছি গ্যাস এজেন্সির সঙ্গে যোগাযোগ করা। সেখানে উপস্থিত কর্মীরা আপনার বুকিং তৎক্ষণাৎ করতে পারে এবং ডেলিভারির তথ্যও দিতে পারে। সঠিক তথ্য থাকলে এই ধরনের ছোটখাটো সমস্যা সহজেই সমাধান করা যায়।