Credit Card Fraud: আপনিও কি ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতির শিকার হয়েছেন ? কী করবেন এখন ?

Credit Card Fraud what to do Immediately: দেশে দ্রুত হারে বাড়ছে ডিজিটালাইজেশন। এরকম একটা পরিস্থিতিতে গত বছরে ক্রেডিট কার্ডের ব্যবহারও দ্রুত বেড়েছে। এতে মানুষের কাজ সহজ হয়েছে অনেকটাই। এর পাশাপাশি এই কার্ডগুলিতে অনেক আকর্ষণীয় অফারও পাওয়া যাচ্ছে। ডিসকাউন্ট ও ক্যাশব্যাকের কারণে মানুষ ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার শুরু করেছে ব্যাপক হারে। কিন্তু এই কার্ডের ক্রমর্ধমান ব্যবহার প্রতারকদের কাজকেও আরও সহজ করে দিয়েছে।(PC: Freepik)

আজকাল বেড়ে চলা প্রতারণার ঘটনাগুলির পরিপ্রেক্ষিতে অনেক ক্রেডিট কার্ড কোম্পানি তাদের নিরাপত্তা বাড়ানোর উপর জোর দিচ্ছে। অনেক ক্ষেত্রেই প্রতারিত ব্যক্তি সঠিক সময়ে তথ্য দেওয়ায় বড় ধরনের ক্ষতি এড়ানো যাচ্ছে।(PC: Freepik)

জালিয়াতির তথ্য সত্য বলে প্রমাণিত হলে কোম্পানি আপনার অর্থ দেওয়ার পরিমাণে ছাড় দিতে পারে। এর জন্য সঠিক সময়ে আপনাকে তথ্য দিতে হবে। দেরি করলে চলবে না।(PC: Freepik)

এইসব পদক্ষেপের পরও অনেকে প্রতারণার শিকার হন। আপনার ক্ষেত্রেও যদি এমন কিছু হয়ে থাকে তাহলে এমন পরিস্থিতিতে আপনার কী করা উচিত, জানেন ? (PC: Freepik)

প্রথমে ক্রেডিট কার্ডে প্রতারণা বা চুরির ক্ষেত্রে আপনার দেরি না করে ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট কার্ড কোম্পানিকে জানাতে হবে। এর পরে ব্যাঙ্ক যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার কার্ড ব্লক করবে।(PC: Freepik)

পরবর্তী পদক্ষেপে অবিলম্বে অনলাইন এফআইআর-এর মাধ্যমে চুরি হওয়া কার্ড সম্পর্কে পুলিশকে জানান। এরসঙ্গে আপনাকে অবশ্যই এই অভিযোগের একটি স্ক্রিনশট নিতে হবে।

সপ্তাহ শেষে দুই দিনে আপনার সঙ্গে প্রতারণার ঘটনা ঘটলে তাতে আপনার কোনও দায় থাকবে না। আমরা যদিআপনাকে শুধুমাত্র 4-7 দিনের মধ্যে জানাই, তাহলে আপনাকে সর্বোচ্চ দায়ের পরিমাণ বা জালিয়াতির পরিমাণ, যেটি কম সেটি দিতে হবে না।

এছাড়াও প্রতারণার ক্ষেত্রে আপনাকে মেইল ​​বা অনলাইন হেল্পলাইনের মাধ্যমে card holder dispute form জমা দিতে হবে। যদি ব্যাঙ্ক আপনার কাছ থেকে একটি হার্ড কপি চায়, তাহলে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব পাঠান।