SBI customers ALERT: উত্তর না দিলে তুলতে পারবেন না টাকা, SBI ATM-এর নিয়মে বড় পরিবর্তন

গ্রাহকদের সুরক্ষায় এবার স্টেট ব্যাঙ্কের (SBI) ATM-এর নিয়মে বদল করল ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ। আগামী দিনে এই কাজ না করলে টাকা তুলতে পারবেন না গ্রাহক। সম্প্রতি ট্যুইট করে সোশ্যাল মিডিয়ায় এই খবর জানিয়েছে দেশের বৃহত্তম ব্যাঙ্ক।

কী বলছে SBI ? স্টেট ব্যাঙ্কের তরফ বলা হয়েছে, এবার থেকে এটিএমে টাকা তুলতে গেলে 'ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড' (OTP)চাইবে মেশিন। কেউ সেই পাসওয়ার্ড না দিতে পারলে তুলতে পারবেন না টাকা। এই প্রসঙ্গে ব্যাঙ্ক বলেছে, নতুন এই নিয়ম আসলে প্রতারকদের ঠেকাতে এক ধরনের টিকাকরণ।SBI-এর দাবি, বরাবরই গ্রাহকদের সুরক্ষায় অগ্রাধিকার দেয় ব্যাঙ্ক। এবার তাই জালিয়াতি রুখতে নতুন নিয়ম আনা হল।

কীভাবে হবে টাকার লেনদেন ? দেশের সাম্প্রতিক অতীত বলছে, ২০২০ সালে OTP নির্ভর ATM-এ লেনদেন শুরু করে SBI। ভুয়ো লেনদেন রুখতেই এই পথে হাঁটে দেশের বৃহত্তম ব্যাঙ্ক। নতুন নিয়ম অনুসারে ATM-এ টাকা তুলতে গেলেই রেজিস্টার্ড মোবাইলে OTP পাঠাবে ব্যাঙ্ক। সঠিক ওটিপি দিতে পারলেই তোলা যাবে টাকা।

অন্য ব্যাঙ্কে কী হবে ? কেবল স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার এটিএম কাউন্টার থেকে টাকা তুলতে গেলেই এই ওটিপি দিতে হবে গ্রাহকদের। অন্য ব্যাঙ্কের ক্ষেত্রে এই নিয়ম এখনও চালু হয়নি। তবে মনে করা হচ্ছে, গ্রাহকদের লেনদেন সুরক্ষিত করতে অন্য ব্যাঙ্কগুলিও আগামীদিনে এই পথেই হাঁটবে।

দেশে ব্যাঙ্ক জালিয়াতির ঘটনাবলী বলছে, নতুনভাবে গ্রাহকদের ফাঁদে ফেলতে এখন ভিন্ন পথে হাঁটছে প্রতারকরা। SBI থেকে কল করছি বলে গ্রাহকদের প্রথমে আশ্বস্ত করে ভুয়ো টেলি কলাররা।পরে অ্যাকাউন্ট ব্লক হয়েছে বলে ভয় দেখানো হয় কাস্টমারদের। ব্লক খুলতে গ্রাহকের থেকে ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড (OTP) জানতে চায় জালিয়াতরা। একবার সেই ওটিপি দিলেই আপনার অ্যাকাউন্টের হদিশ পেতে সমস্যা হবে না তাদের। তাই এই ধরনের কল থেকে কাস্টমারদের সতর্ক থাকতে বলেছে স্টেট ব্যাঙ্ক। ইতিমধ্যেই ইনস্টাগ্রামে ছড়িয়ে দেওয়া হয়েছে সেই সতর্কবার্তা।