সরফরাজের শাস্তি ঘোষণা করে আইসিসি-র চিফ এক্সিকিউটিভ ডেভিড রিচার্ডসন বলেছেন, এধরনের আচরণ একেবারেই সহ্য করা হবে না অর্থাত জিরো টলারেন্স, এটাই নীতি আইসিসি-র। সরফরাজ দ্রুত অন্যায় স্বীকার করেছেন, নিজের আচরণের জন্য অনুতাপ করেছেন, প্রকাশ্যে ক্ষমাও চেয়েছেন, তাই সঠিক পদক্ষেপ নেওয়ার সময় এসব বিষয় মাথায় রাখা হয়েছে।
সেদিন মাঠে রাখা মাইকে ধরা পড়ে, সরফরাজ ফেলুকাওয়ার উদ্দেশ্যে বলেছেন, এই কালো, তোর মা আজ কোথায় বসে আছে? আজ তোকে কী বলবে?
এই মন্তব্যে নিন্দার ঝড় বয়ে যায়। প্রাক্তন পাক পেসার শোয়েইব আখতার দাবি করেন, ক্ষমা চান সরফরাজ। পাকিস্তান ক্রিকেট বোর্ডও সরফরাজের মন্তব্যের জন্য দুঃখ প্রকাশ করে বলে, পিসিবি এমন কোনও মন্তব্য সমর্থন বা অনুমোদন করে না, যা কাউকে আঘাত করতে পারে। প্রেক্ষাপট যা-ই হোক, বর্ণবিদ্বেষী মন্তব্যের প্রতি বিন্দুমাত্র সহনশীলতা না দেখানোর নীতির কথা পুনরায় বলছে।
সমালোচনার মুখে সরফরাজ ট্যুইটারে দুঃখ প্রকাশ করেন, ক্ষমা চান, শুক্রবার ব্যক্তিগত ভাবেও ফেলুকাওয়ার সঙ্গে দেখা করেও অনুতাপ জানান। ট্যুইট করেন, আজ সকালে অ্যান্ডিলে ফেলুকাওয়ার কাছে ক্ষমা চেয়েছি, ও উদারতা দেখিয়ে তা গ্রহণ করেছে। দক্ষিণ আফ্রিকার মানুষ আমার ক্ষমাপ্রার্থনা স্বীকার করবেন বলে আশা করছি।
আইসিসি-র বর্ণবিদ্বেষ বিরোধী আচরণবিধির ৭.৩ অনুচ্ছেদ অনুসারে সরফরাজকে তাঁর অপরাধের সঙ্গে সরাসরি সম্পর্কিত বিষয়গুলি ভাল করে বুঝতে, অবহত হতে শিক্ষামূলক কর্মসূচিও পালন করতে হবে। সেটা কবে, কোথায় হবে, সে ব্যাপারে পিসিবি-র সঙ্গে যোগাযোগ করবে আইসিসি।
ঘটনাটি সম্পর্কে প্রাথমিক রিপোর্ট করেন আইসিসি-র এমিরেটস ম্যাচ রেফারিদের প্যানেলের সদস্য রঞ্জন মাদুগালে। তিনি প্রাথমিক তদন্ত করে ম্যাচের পর দুই খেলোয়াড়ের সঙ্গেই কথা বলেন।