ছক কষে গ্রাহকদের ফাঁদে ফেলছে প্রতারকরা। সেই ক্ষেত্রে জেনে নিন কীভাবে বাঁচবেন জালিয়াতদের থেকে।

এখন নগদ লেনদেনের পরিবর্তে অনলাইনে টাকা পাঠাতে পছন্দ করেন বেশিরভাগ গ্রাহক। ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, নেট ব্যাঙ্কিং, ইউপিআই পেমেন্ট বেড়েছে অনেক গুণ।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, নেট ব্যাঙ্কিং-এ কিছু সমস্যা হলে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কাস্টমার কেয়ার বা হেল্পলাইন নম্বরে ফোন করেন গ্রাহকরা।

অনেক সময় প্রতারকরাই এই ধরনের জালি কাস্টমার কেয়ার নম্বর বা হেল্পলাইন নম্বর ওয়েবসাইটে আপলোড করে।

এই নম্বরগুলিতে কল করলেই আপনার ব্যাঙ্কিং বিবরণ চলে যায় প্রতারকদের হাতে।

সেই ক্ষেত্রে অজান্তেই খালি হতে পারে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট।

শুধু কাস্টমার কেয়ার বা হেল্পলাইন নম্বর নয়, ভুয়ো ওয়েবসাইটের মাধ্যমেও হচ্ছে এই ধরনের প্রতারণা।

বেগতিক দেখে জনগণকে সতর্ক করতে বিশেষ অভিযান চালাচ্ছে সরকার।

সঠিক ওয়েবসাইটটি সনাক্ত করতে আপনাকে এই ওয়েবসাইটের শুরুর দিকে নজর রাখতে হবে।

ওয়েবসাইটের আগে https://www লেখা রয়েছে কিনা তা আগে দেখে নিন।