Bank News Update: এটিএম কার্ড হারিয়ে বা চুরি গেলে চিন্তার কিছু নেই। সহজেই ব্লক করতে পারবেন কয়েক সেকেন্ডে। সেই ক্ষেত্রে আপনার এটিএম কার্ড নিয়ে জালিয়াতি করতে পারবে না অন্য কেউ। সম্প্রতি কয়েক সেকেন্ডে কার্ড ব্লক করার সেই উপায় জানিয়েছে স্টেট ব্যাঙ্ক (SBI)। গ্রাহকদের স্বার্থে ট্যুইট করেছে দেশের বৃহত্তম রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্ক।
প্রায়শই গ্রাহক স্বার্থে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে সময়ে সময়ে গ্রাহকদের সতর্ক করে। টুইটারের মাধ্যমে এসবিআই ব্যাঙ্কের গ্রাহকরা কীভাবে প্রতারণা এড়ানো সহ বিভিন্ন ব্যাঙ্কিং সুবিধার বিষয়ে তথ্য দেয়। সম্প্রতি এসবিআই একটি টুইটের মাধ্যমে ব্যাঙ্ক গ্রাহকদের জানিয়েছে, তারা যদি তাদের হারিয়ে যাওয়া বা চুরি যাওয়া এটিএম বা ডেবিট কার্ড ব্লক করতে চান, তবে তারা কীভাবে তা করতে পারেন।
SBI Alert: গ্রাহকের সমস্যা মেটাতে টুইট করেছে এসবিআই
SBI-এর মতে, এই কাজটি খুবই সহজ ও গ্রাহকদের এর জন্য ব্যাঙ্কে যাওয়ার প্রয়োজন নেই। গ্রাহকদের শুধুমাত্র একটি কল করতে হবে ও কয়েকটি নম্বর দেওয়ার পরে তাদের হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হওয়া এটিএম/ডেবিট কার্ড অবিলম্বে ব্লক হয়ে যাবে। SBI এর জন্য ধাপে ধাপে পদ্ধতিও ব্যাখ্যা করেছে। জেনে নিন কীভাবে ব্লক করবেন কার্ড।
ATM Card Update: সহজ উপায় এখানে শিখুন
১ SBI গ্রাহকদের শুধুমাত্র SBI পরিষেবা কেন্দ্রে কল করতে হবে, যার নম্বর হল 1800 1234 বা 1800 2100৷
২ কার্ডটি ব্লক করতে আপনাকে আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর থেকে 1800 1234 বা 1800 2100 নম্বরে কল করতে হবে।
৩ এই নম্বরে কল করার পরে আপনার ডেবিট বা এটিএম কার্ড ব্লক করতে 0 টিপুন। UPI বা ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং বন্ধ করতে আপনাকে 0 প্রেস করতে হবে।
৪ এর পরে আপনি কার্ডটি ব্লক করতে 1 চাপুন।
৫ যদি আপনাকে আপনার কার্ড নম্বর বা অ্যাকাউন্ট নম্বর চাওয়া হয়, তাহলে এর মধ্যে শেষ 4টি নম্বর লিখুন।
৬ এর পর আবার 1 নম্বর চাপুন।
৭ এই পদক্ষেপগুলি করার পরে, আপনার কার্ড ব্লক করা হবে এবং আপনি ব্যাঙ্ক থেকে একটি কার্ড ব্লক এসএমএস পাবেন। এই বার্তাটি শুধুমাত্র আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে আসবে। তাহলেই বুঝে যাবেন কাজ হয়ে গেছে।