Comsumer Goods: ভারতীয় কোম্পানিগুলি এখন সর্বাধিক বাজারের অংশীদারিত্ব পেতে ওয়ারেন্টি যুদ্ধ শুরু করেছে। গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে কোম্পানিগুলো তাদের পণ্যে আজীবন গ্যারান্টির অফার শুরু করেছে। বাজারে শুরু হওয়া এই নতুন যুদ্ধে এলজি, স্যামসাং, হায়ার এবং গোদরেজের মতো বড় কোম্পানিগুলি জড়িত। এই সংস্থাগুলি তাদের পণ্যগুলিতে 20 বছর পর্যন্ত ওয়ারেন্টি দিচ্ছে।

Lifetime Guarantee: জনগণের আস্থা অর্জনের কৌশল গ্রহণ করা হয়েছেকোম্পানিগুলো ফ্রিজ, ওয়াশিং মেশিন, এসি এবং মাইক্রোওয়েভ ওভেনের মতো পণ্যে দীর্ঘ ওয়ারেন্টি দেওয়া শুরু করেছে। ইকোনমিক টাইমসের প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, এসব করে কোম্পানিগুলো মানুষের আস্থা অর্জন করতে চায়। আরও ওয়ারেন্টি দিয়ে তারা প্রমাণ করতে চায় তাদের পণ্য অন্যদের থেকে ভাল। এসি এবং ফ্রিজ কম্প্রেসারে 10 বছরের ওয়ারেন্টি এবং ওয়াশিং মেশিন এবং ডিশওয়াশার মোটরে 20 বছর পর্যন্ত ওয়ারেন্টি দেওয়ার মাধ্যমে কোম্পানিগুলি একে আজীবন গ্যারান্টি বলছে। তবে, সম্পূর্ণ পণ্যের ব্যাপক ওয়ারেন্টি এখনও মাত্র 3 বছরের জন্য।

Comsumer Goods: মোটর এবং কম্প্রেসারে 20 বছরের ওয়ারেন্টি পাওয়া যায়স্যামসাংয়ের ডাবল ডোর ফ্রিজটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম অ্যামাজনে এক বছরের পণ্য ওয়ারেন্টি এবং 20 বছরের কম্প্রেসার ওয়ারেন্টি সহ পাওয়া যাচ্ছে। একইভাবে, Godrej-এর সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় ফ্রন্ট লোড ওয়াশিং মেশিনগুলিও পণ্যের উপর 2 বছরের ওয়ারেন্টি এবং ওয়াশ মোটরের উপর 10 বছরের ওয়ারেন্টি দিচ্ছে৷ খুচরা বিক্রেতারা বলেছেন যে 35 বছরের বেশি বয়সীরা ওয়ারেন্টি একটি খুব লোভনীয় জিনিস বলে মনে করেন। বর্ধিত ওয়ারেন্টি দিয়ে কোম্পানিগুলি সহজেই তাদের আকৃষ্ট করতে পারে।

Lifetime Guarantee: ওয়ারেন্টি ক্রেতাদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেসম্প্রতি, হায়ারের সমীক্ষা অনুসারে যেকোনও কিছু কেনার তৃতীয় গুরুত্বপূর্ণ কারণ ওয়ারেন্টি। এই কারণেই কোম্পানিগুলি এই প্রবণতা বুঝতে এবং আরও ওয়ারেন্টি অফার করছে। দেশের শীর্ষস্থানীয় ইলেকট্রনিক্স রিটেইল চেইন বিজয় সেলস-এর মতে, গড়ে ভারতীয় বাড়ির লোকেরা 5 থেকে 8 বছরে আপগ্রেড করে। এমতাবস্থায় এই ওয়ারেন্টি যুদ্ধ আপাতত মানুষের মধ্যে উত্তেজনা সৃষ্টি করতে পারে। তবে এটি দীর্ঘ সময়ের জন্য স্থায়ী হওয়ার সম্ভাবনা কম।

কোম্পানিগুলির ধারণা, একবার পণ্য় কিনলে এর সার্ভিস প্রয়োজন পড়ে গ্রাহকদের। সেই ক্ষেত্রে ওয়ারেন্টি বেশ সময় থাকলে সার্ভিস কস্ট কমের কারণে নির্দিষ্ট কোম্পানির প্রতি আকৃষ্ট হবে গ্রাহকরা। 

আপনার পছন্দের খবর আর আপডেট এখন পাবেন আপনার পছন্দের চ্যাটিং প্ল্যাটফর্ম হোয়াটস অ্যাপেও। যুক্ত হোন ABP Ananda হোয়াটস অ্যাপ চ্যানেলে।

Gold Price Today: ৮২,৮০০ টাকা হবে সোনার দাম, এখন কিনবেন ; না দাম পড়ার অপেক্ষা করবেন ?