Spam Calls Blocking: বিরক্ত করছে 'স্প্যাম কল' ! সমস্যার সমাধানে ৭ পরিকল্পনা করছে সরকার

Government Plans To Block Spam Calls: বার বার চেষ্টা করা হলেও সমস্যার স্থায়ী সমাধান হয়নি। এবার টেলিকম গ্রাহকদের স্বস্তি দিতে 'স্প্যাম কল' রুখতে ব্যবস্থা নিতে চলেছে সরকার।

Government Plans To Block Spam Calls: বার বার চেষ্টা করা হলেও সমস্যার স্থায়ী সমাধান হয়নি। এবার টেলিকম গ্রাহকদের স্বস্তি দিতে 'স্প্যাম কল' রুখতে ব্যবস্থা নিতে চলেছে সরকার। ফলে শীঘ্রই নিত্যদিনের ভুয়ো বা বাণিজ্যিক কলের থেকে পাবেন মুক্তি।  

Spam Calls Blocking: স্প্যাম কলের ভোগান্তিতে বিশ্বে এক নম্বরে ভারতে
লোকাল সার্কেলসের ২০২২ সালের সমীক্ষা বলছে,৬৪ শতাংশ ভারতীয় দৈনিক ৩টিরও বেশি ভুয়ো কল পান। একই তথ্য উঠে এসেছে Truecaller-এর রিপোর্টে। যেখানে বলা হয়েছে, ভারত বিশ্বের অন্যতম স্প্যাম কলের দেশ।  যেখানে গড়ে ভারতীয়রা প্রতি মাসে ব্যবহারকারী প্রায় ১৭টি স্প্যাম কল পান।  টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া বা TRAI "স্প্যাম কল সমস্যা" মোকাবিলার জন্য টেলিকম কোম্পানিগুলিকে নতুন নিয়মের কথা বলেছে।  এই নিয়মগুলি ইতিমধ্যেই ১ মে থেকে কার্যকর করা হয়েছে৷ TRAI-এর স্প্যাম-বিরোধী নিয়মগুলির মাধ্যমে এই ৭টি বিষয়ে নজর দিতে চাইছে।

১ এআই স্প্যাম ফিল্টার ইনস্টল করা হচ্ছে
TRAI সাম্প্রতিক আইন অনুসারে, টেলিকম অপারেটরদের এবার থেকে  তাদের কল ও মেসেজ পরিষেবাগুলিতে AI স্প্যাম ফিল্টার বসাতে হবে। এই পরিবর্তনের ফলে ব্যবহারকারীরা নিয়মিত স্প্যাম কলের থেকে মুক্তি পাবেন।

২ এআই ফিল্টার স্প্যাম কল সনাক্ত করবে
এই AI ফিল্টারগুলি বিভিন্ন উত্স থেকে জাল বা অন্যান্য প্রচারমূলক কল সনাক্ত করে তা আটকাতে পারবে। এই ধরনের কলগুলি বেশিরভাগই স্ক্যামাররা গ্রাহকদের অর্থ দেওয়ার জন্য ফাঁদে ফেলতে ব্যবহার করে।

৩ এয়ারটেল, জিও এআই ফিল্টার রাখতে প্রস্তুত
Jio এই নতুন ফিল্টারগুলিতে কাজ করছে। শীঘ্রই পরিষেবাগুলি চালু করবে বলে আশা করা হচ্ছে। ইতিমধ্যে, এয়ারটেল তার পরিষেবাগুলিতে এই অ্যান্টি-স্প্যাম কলিং ফিল্টারগুলি বসানোর ঘোষণা করেছে।

৪ বিএসএনএল, ভোডাফোন এখনও মন্তব্য করেনি
বিএসএনএল, ভোডাফোন আইডিয়ার মতো অন্য দুটি প্রধান টেলিকম সরবরাহকারী (Vi এখনও স্প্যাম কল ফিল্টারের বিষয়ে কোনও মন্তব্য করেনি।

৫ দশ সংখ্যার মোবাইল নম্বরে কোনও প্রচারমূলক কল চলবে না
স্প্যামাররা প্রায়শই দশ সংখ্যার মোবাইল নম্বরে তাদের প্রচারমূলক কলগুলি করে থাকে। তাই TRAI টেলকোগুলিকে এই কলগুলি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করার নির্দেশ দিয়েছে।

৬ কল আইডি ফাংশন
TRAI কল আইডি ফাংশন গ্রহণে গ্রাহকদের উত্সাহিত করেছে। এই বৈশিষ্ট্যটি আপনার ফোনের স্ক্রিনে কলারের পরিচয় ও ছবি দেখিয়ে দেবে। নিয়ন্ত্রক সংস্থা উল্লেখ করেছে,  এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহারকারীদের কলারকে চিনতে সাহায্য করবে।

৭ টেলিকম কোম্পানিগুলি গ্রাহকের গোপনীয়তা নিয়ে উদ্বিগ্ন
রিপোর্টে বলা হয়েছে, এতদিন অপারেটররা প্রাথমিকভাবে এআই ফিল্টারগুলি বাস্তবায়নের বিষয়ে দ্বিধা বোধ করেছিল। তারা ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা সম্পর্কে উদ্বিগ্ন ছিল, তাই এআই ফিল্টার ব্যাবহার করেনি। তবে এখন তাদের কোনও আপত্তি নেই।