GST Reform : ২২ সেপ্টেম্বর নতুন জিএসটি (GST 2.0) কার্যকর হলেই কমবে নিত্য প্রয়োজনীয় জিনিস যেমন- শ্যাম্পু, সাবান, শিশুদের পণ্য, জীবন ও স্বাস্থ্য বিমার দাম। দেশজুড়ে কার্যকর হওয়ার কথা নতুন জিএসটি হার। এরপরও জিএসটি হ্রাসের সুবিধা না পেলে অভিযোগের জন্য সরকার দিচ্ছে এই প্লাটফর্ম।
কী করতে পারবেন আপনিজিএসটি-সম্পর্কিত অভিযোগগুলি লজ করার জন্য একটি পোর্টাল চালু করেছে সরকার। আপনি জিএসটি সংস্কারের পরে নতুন হার, বিলিং ও ছাড়গুলি সম্পর্কিত আপনার অভিযোগ জমা দিতে পারবেন এখানে।
আপনার অভিযোগ এখানে রেজিস্টার করুননতুন সিস্টেমের আওতায় জিএসটি সম্পর্কিত অভিযোগগুলি রেজিস্টার করার জন্য ন্যাশনাল কনজিউমার হেল্পলাইনের (https://consumerhelpline.gov.in) এর ইন্টিগ্রেটেড অভিযোগের সমাধান (আইজিআরএএম) পোর্টালে একটি পৃথক বিভাগ তৈরি করা হয়েছে। এতে অটোমোবাইল, ব্যাঙ্কিং, এফএমসিজি এবং ই-কমার্সের মতো খাতগুলি কভার করার সাব-সেকশন রয়েছে।
আপনি কল বা এসএমএসে আপনার বক্তব্য রাখতে পারেনআপনি টোল-ফ্রি নম্বর 1915, এনসিএইচ অ্যাপ্লিকেশন, ওয়েব পোর্টাল, হোয়াটসঅ্যাপ, এসএমএস, ইমেল বা উমং অ্যাপের মাধ্যমে আপনার অভিযোগগুলিও রেজিস্টার করতে পারেন।
এই পরিষেবাটি হিন্দি, ইংরেজি, তামিল, বাংলা, গুজরাতি, অসমিয়া সহ 17 টি আঞ্চলিক ভাষায় উপলব্ধ। আপনার অভিযোগ দায়ের করার পরে, আপনাকে একটি অনন্য ডকেট নম্বর সরবরাহ করা হবে, যা আপনাকে আপনার অভিযোগের অগ্রগতি ট্র্যাক করার অনুমতি দেবে।
শিল্প বিশেষজ্ঞরা বলছেন, এই অভিযোগ পোর্টালটি চালু করার ফলে গ্রাহকরা জিএসটি রেট কাট থেকে কোন পণ্যে লাভ হচ্ছে তা সনাক্ত করতে পারবে। এটি রিটেল লেভেলে কর সংস্কারে কার্যকরের বিষয়টি কতটা বাস্তব হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করবে।
আপনি কত সঞ্চয় করলেন এইভাবে দেখুনএ ছাড়াও সরকার আরও একটি পোর্টাল চালু করেছে। যেখানে আপনি জিএসটি বাস্তবায়নের আগে ও পরে দামের তুলনা করতে পারেন। এটি আপনাকে প্রতিটি আইটেমে কতটা সঞ্চয় করতে পারছেন সেই সম্পর্কে একটি ধারণা দেবে।
আপনি সরকারের ওয়েবসাইট http: Savingwithgst.in দেখতে পারেন। এই পোর্টালে বিভিন্ন বিভাগ রয়েছে, যেমন খাদ্য আইটেম, গৃহস্থালীর পণ্য, ইলেকট্রনিক্স, স্ন্যাকস এবং আরও অনেক কিছু।