Social Media: আপনার সঙ্গেও হতে পারে এই ধরনের ঘটনা। বন্ধ হয়ে যেতে পারে আপনার ইনস্টাগ্রাম অ্য়াকাউন্ট (Instagram Account)। সেই ক্ষেত্রে কোথায় অভিযোগ করলে ফল পাবেন। জেনে নিন, সমস্যা হওয়ার আগেই।
কেউ আপনার প্রোফাইলকে জাল বলে রিপোর্ট করতে পারে
আজ, Instagram কেবল একটি সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম নয়, বরং মানুষের পরিচয় এবং ক্যারিয়ারের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হয়ে উঠেছে। ক্রিয়েটর, ব্যবসায়িক ব্র্যান্ড বা সাধারণ ব্যবহারকারী যাই হোক না কেন, Instagram-এ সকলেরই ডিজিটাল উপস্থিতি রয়েছে। কিন্তু আপনি কি কখনও ভেবে দেখেছেন যে কেউ আপনার প্রোফাইলকে জাল বলে রিপোর্ট করতে পারে বা আপনার অ্যাকাউন্ট স্টপ করতে পারে? যদি কেউ আপনার সঙ্গে এটি করে থাকে, তাহলে আপনি কোথায় অভিযোগ দায়ের করতে পারেন?
কেউ কি আপনার Instagram অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে ?
Instagram-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহারকারীদের যেকোনও পোস্ট, গল্প বা অ্যাকাউন্ট রিপোর্ট করার অনুমতি দেয়। যে কেউ এমন বিষয়বস্তু রিপোর্ট করতে পারে যা তারা আপত্তিকর, জাল বা Instagram-এর নির্দেশিকাগুলির বিরুদ্ধে বলে মনে করে। তবে, এটি রিপোর্ট করার অর্থ এই নয় যে একটি অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে।
Instagram তার স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ও মডারেশন টিমের মাধ্যমে প্রতিটি প্রতিবেদন মূল্যায়ন করে। আপনার অ্যাকাউন্টটি ঘৃণামূলক বক্তব্য, নগ্নতা, জাল সংবাদ বা স্প্যামের মতো নীতি লঙ্ঘনকারী সামগ্রীর সঙ্গে যুক্ত থাকলেই কেবল ব্যবস্থা নেওয়া হয়। তবে, যদি প্রতিবেদনটি মিথ্যা বা কারণ ছাড়াই হয়, তাহলে অ্যাকাউন্টটি প্রভাবিত হয় না।
কীভাবে ভুয়ো রিপোর্ট এড়ানো যায়
যদি কেউ ইচ্ছাকৃতভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট একাধিকবার রিপোর্ট করে, তাহলে আতঙ্কিত হবেন না। Instagram এর নীতি একাধিক ভুয়ো রিপোর্ট ট্র্যাক করে। এর মানে হল যদি একই ব্যবহারকারী বা গোষ্ঠী বারবার প্রমাণ ছাড়াই রিপোর্ট করে, তাহলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের রিপোর্ট উপেক্ষা করে।
এছাড়াও, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (2FA) সক্ষম করতে পারেন, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করতে পারেন ও সন্দেহজনক লিঙ্ক বা DM এড়াতে পারেন। এটি প্রতারণামূলক রিপোর্টিংয়ের কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা মুছে ফেলা থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে রক্ষা করে।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলে কী করবেন
যদি আপনার Instagram অ্যাকাউন্ট ভুল করে অক্ষম বা স্থগিত করা হয়ে থাকে, তাহলে চিন্তা করবেন না। আপনি Instagram সহায়তা কেন্দ্র বা অ্যাপের মধ্যে আপিল বিকল্পটি ব্যবহার করতে পারেন।
প্রথমে, আপনার লগইন পৃষ্ঠায় যান এবং আরও জানুন বা সিদ্ধান্তের সঙ্গে একমত নয়-এ ক্লিক করুন।
এর পরে, একটি ফর্ম খুলবে যেখানে আপনি আপনার পরিচয় এবং সমস্যার বিবরণ লিখতে পারবেন।
Instagram আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করবে এবং যদি এটি নির্ধারণ করা হয় যে এটি ভুল করে অক্ষম করা হয়েছে তবে আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করবে।
কোথায় অভিযোগ করবেন
যদি আপনার মনে হয় কেউ ইচ্ছাকৃতভাবে আপনার অ্যাকাউন্টের বিষয়ে রিপোর্ট করছে বা আপনার ভাবমূর্তি নষ্ট করার জন্য অনুপযুক্ত বিষয়বস্তু পোস্ট করছে, তাহলে আপনি সরাসরি cybercrime.gov.in-এ অভিযোগ দায়ের করতে পারেন, যা ভারত সরকারের সোশ্যাল মিডিয়া অভিযোগ দায়েরের জন্য অফিসিয়াল সাইবার পোর্টাল।