Bhavish Aggarwal: সমাধান তো দূর আরও বাড়তে চলেছে ওলা ইলেকট্রিকের সমস্যা (Ola Electric Update)। এবার কোম্পানির পরিষেবা নিয়ে কেন্দ্রীয় গ্রাহক সুরক্ষা কর্তৃপক্ষকেই (Central Consumer Protection Authority) কাঠগড়ায় তুললেন কমেডিয়ান কুণাল কামরা (Kunal Kamra)।
ইলেকট্রিক স্কুটারের কী অভিযোগ নিয়ে সমস্যা
টু-হুইলার কোম্পানি ওলা ইলেকট্রিক মোবিলিটির সমস্যা থামছে না। ইতিমধ্যেই উপভোক্তা বিষয়ক বিভাগ কোম্পানির দাবির তদন্ত করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। যেখানে কোম্পানি বলেছে, তারা 10,644টি অভিযোগের 99.1 শতাংশ সমাধান করেছে। ওলা ইলেকট্রিক নিজেই রেগুলেশন ফাইলিংয়ে বলেছে, এটি কেন্দ্রীয় গ্রাহক সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে একটি নোটিশ পেয়েছে এবং 15 দিনের মধ্যে উত্তর দিতে বলা হয়েছে।
কত অভিযোগের সমাধান করেছে কোম্পানি
ওলা ইলেকট্রিক 21 অক্টোবর, 2024-এ স্টক এক্সচেঞ্জকে জানিয়েছিল, যানবাহন সংক্রান্ত গ্রাহকদের অভিযোগগুলি সমাধান করার জন্য ওলা ইলেকট্রিকের একটি খুব শক্তিশালী সিস্টেম রয়েছে। কেন্দ্রীয় উপভোক্তা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত মোট 10,644টি অভিযোগ নিয়েছে কোম্পানি। এই ক্ষেত্রে গ্রাহকরা সম্পূর্ণরূপে সন্তুষ্ট না হওয়া পর্যন্ত সব ওলা ইলেকট্রিকের 99.1 শতাংশ অভিযোগের সমাধান করা হয়েছে।
গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ করবে কেন্দ্রীয় গ্রাহক সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ
নিউ ইন্ডিয়ান এক্সপ্রেস, সূত্রের উদ্ধৃতি দিয়ে জানিয়েছে যে উপভোক্তা বিষয়ক বিভাগ ওলা ইলেকট্রিকের দাবির তদন্ত করবে। মন্ত্রক সেই গ্রাহকদের সঙ্গেও যোগাযোগ করবে, যারা কোম্পানির দুর্বল পরিষেবা সম্পর্কে কেন্দ্রীয় গ্রাহক সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করেছিল এবং তাদের সঙ্গে ওলা ইলেকট্রিকের দাবি নিশ্চিত করবে।
কুণাল কামরা কী বলেছেন
কৌতুক অভিনেতা কুণাল কামরা এবং ওলা ইলেকট্রিকের প্রতিষ্ঠাতা সিইও ভাবীশ অগরওয়ালের মধ্যে সোশ্যাল মিডিয়া বিবাদ মিটছে না। কুণাল কামরা এখনও সোশ্যাল মিডিয়ায় সংস্থাটিকে লক্ষ্য করছেন৷ 29 অক্টোবর, 2024-এ একটি পোস্টের জবাবে কুনাল কামরা কেন্দ্রীয় উপভোক্তা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষকেও আক্রমণ করেছিলেন। ওলা নিয়ে তাঁর বক্তব্য ছিল, CCPA কি ঘুমাচ্ছে ?
ওলা স্টকের কী অবস্থা
এর আগে 29 অক্টোবর মঙ্গলবার ওলা ইলেকট্রিক মোবিলিটির স্টক এক্সচেঞ্জে প্রথমবারের মতো তার আইপিও মূল্য 76 টাকার নীচে নেমে গেছে। কোম্পানির স্টক প্রথমবারের মতো 76 টাকার আইপিও মূল্যের নিচে নেমে যায় এবং 74.84 টাকায় চলে যায়। 30 অক্টোবর বুধবারের ট্রেডিং সেশনে ওলা ইলেকট্রিকের স্টক 3.13 শতাংশ লাফ দিয়ে 78.71 টাকায় লেনদেন হচ্ছে।
( মনে রাখবেন : এখানে প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র তথ্যের উদ্দেশ্যে দেওয়া হয়েছে। এখানে উল্লেখ করা জরুরি যে, বাজারে বিনিয়োগ করা ঝুঁকি সাপেক্ষ। বিনিয়োগকারী হিসাবে অর্থ বিনিয়োগ করার আগে সর্বদা একজন বিশেষজ্ঞের সঙ্গে পরামর্শ করুন। ABPLive.com কখনও কাউকে এখানে অর্থ বিনিয়োগ করার পরামর্শ দেয় না। এখানে কেবল শিক্ষার উদ্দেশ্যে এই শেয়ার মার্কেট সম্পর্কিত খবর দেওয়া হয়। কোনও শেয়ার সম্পর্কে আমরা কল বা টিপ দিই না।)
Diwali 2024 Offer: বাড়ি কিনলে গাড়ি ফ্রি, দীপাবলিতে নতুন অফার ! কোথায় ?