বিষয়টি জানার পর সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং সাইটে ক্ষমা চান অক্ষয়। কথা দেন, ভবিষ্যতে এমনটা আর হবে না।
অক্ষয় মন্তব্য করেছেন, যা ঘটেছে তা দুর্ভাগ্যজনক। তিনি আরও লিখেছেন, ‘বিমানবন্দরে হাঁটার সময় আমি পিছন থেকে কিছু শুনতে পাই। ঘুরে দাঁড়িয়ে অস্বাভাবিক কিছু চোখে না পড়ায় সামনে এগিয়ে যাই। পরে জানতে পারি, ওই সময় এক ভক্তের গায়ে হাত তোলেন আমার দেহরক্ষী। আমি তাঁকে ধমক দিয়েছি, সাবধান করেছি, যেন এমন ঘটনা আর না ঘটে। সংশ্লিষ্ট ভক্তের কাছে ক্ষমা চাইছি। আমাকে যাঁরা ভালবাসেন, তাঁদের আমি সম্মান করি, এমন ঘটনায় আমি রীতিমত দুঃখিত। সকলকে আশ্বাস দিচ্ছি, এমন কিছু আর ঘটবে না।’