পৃথক ট্যুইটে অর্ডার নাম্বারটাও শেয়ার করেছেন রণিত। যদিও অভিনেতার এমন দুঃখজনক অভিজ্ঞতা হওয়ার পরিপ্রেক্ষিতে তাঁর কাছে দুঃখ প্রকাশ করে ক্ষমা চেয়েছে কাস্টমার সাপোর্ট টিম। রণিত তাদের বলেছেন তাঁকে ফোন করে যোগাযোগ করতে।
গত মাসেই ১৩ পূর্ণ হয়েছে রণিতের ছেলে অগস্ত্যের। ছেলেকে জন্মদিনের বিশেষ শুভেচ্ছা, ভালবাসা জানিয়ে ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্টে রণিত লিখেছিলেন, শুভ জন্মদিন তোমাকে। আজ তোমার ১৩ বছর হল। আমাদের সবার থেকে লম্বা তুমি ৬ ফুট ৩। কিন্তু আমার কাঁধে জীবনের যে কোনও পর্বে তোমায় বহন করার মতো শক্তি থাকবে। তোমায় সহস্রবার ভালবাসা জানাই। শুভ ১৩-তম জন্মদিন। লিটল রয়!