দিল্লি সরকার সূত্রে খবর, বাড়ি বাড়ি পরিষেবা পৌঁছে দেওয়ার জন্য একটি সংস্থার মাধ্যমে মোবাইল সহায়কদের নিয়োগ করা হয়েছে। কল সেন্টারও তৈরি করা হয়েছে। ড্রাইভিং লাইসেন্স পেতে গেলে কল সেন্টারে ফোন করে যাবতীয় তথ্য দিতে হবে। এরপর মোবাইল সহায়ক সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির বাড়িতে গিয়ে প্রয়োজনীয় নথি সংগ্রহ করবেন। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর নির্দিষ্ট স্থানে গিয়ে গাড়ি চালানোর পরীক্ষা দিলেই বাড়ি বসে মিলবে ড্রাইভিং লাইসেন্স।
গত বছরের নভেম্বরে দিল্লির উপমুখ্যমন্ত্রী মণীশ শিশোদিয়া বাড়ি বাড়ি সরকারি পরিষেবা পৌঁছে দেওয়ার জন্য মোবাইল সহায়ক নিয়োগ করার কথা ঘোষণা করেন। এ বছরের শুরু থেকেই এই প্রকল্পের কাজ শুরু হওয়ার কথা ছিল। তবে আম আদমি পার্টি সরকার দাবি করে, উপ-রাজ্যপাল অনিল বৈজল এই প্রকল্পে বাধা দিচ্ছেন। শেষপর্যন্ত ৪ জুলাই পাঁচ সদস্যের সাংবিধানিক বেঞ্চ দিল্লি সরকারকে এই প্রকল্পের কাজ শুরু করার অনুমতি দেয়। এরপরেই গত মাসে ট্যুইট করে আজ থেকে এই পরিষেবা চালু করার কথা ঘোষণা করেন দিল্লির মুখ্যমন্ত্রী অরবিন্দ কেজরীবাল। সেই অনুযায়ী কাজ শুরু হল।