কীভাবে সমস্যার সমাধান হবে?
গণপরিবহনে আরও স্বচ্ছতা আনতে সমাধান সূত্র বের করেছে মুম্বই-ভিত্তিক স্টার্টআপ রেলোফি। যার মাধ্যমে পিএনআর এর আপডেট এবং ট্রেনের অনুসন্ধান করা যাবে। এই অ্যাপের মাধ্যমে ট্রেনের বিস্তারিত তথ্য মিলবে হোয়াটসঅ্যাপে। স্টেশন অ্যালার্ট, ট্রেন লেট হলেও তাও জানানো হবে। এর আগে ট্রেন যাত্রীদের ১৩৯ নম্বরে ফোন করে ট্রেন সংক্রান্ত বিভিন্ন তথ্য জানতে হত। এই অ্যাপের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট ট্রেনের লাইভ আপডেট, পিএনআর পাওয়া যাবে।
কীভাবে হোয়াটসঅ্যাপে পাবেন এই পরিষেবা?
প্রথমত, হোয়াটসঅ্যাপ আপডেট করতে হবে। এরপর রেলোফি ট্রেন এনকোয়ারি নম্বর সেভ করতে হবে। নম্বরটি হল +৯১-৯৮৮১১৯৩৩২২। হোয়াটসঅ্যাপের কন্টাক্ট গিয়ে রেলোফি খুলতে হবে। চ্যাট বক্সে ১০ সংখ্যার পিএনআর নম্বর মেসেজে লিখে পাঠিয়ে দিতে হবে। এরপরই ট্রেনের লাইভ আপডেট হোয়াটসঅ্যাপে পাওয়া যাবে।