নয়াদিল্লি: কোভিডকালে ব্যাঙ্কে ছুটতে হবে না। ভয় নেই লাইনে দাঁড়ানোর। জমা আমানতের ওপর সুদের শংসাপত্র(Deposit Interest Certificate) পেতে পারেন অনলাইনে। গ্রাহকদের সুবিধার্থে এমনই সুযোগ করে দিল স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (SBI)।
এবার থেকে অনলাইনে ডিপোজিট ইন্টারেস্ট সার্টিফিকেট পেতে পেরোতে হবে চারটে সহজ ধাপ। তাহলেই শংসাপত্র ডাউনলোড করতে পারবেন গ্রাহক। সেখান থেকেই চাইলে প্রিন্ট আউট বের করতে পারবেন পরে। কী সেই চারটে ধাপ ?
১ এই কাজ করতে সবার আগে https://onlinesbi.com-এর পার্সোনাল সেগমেন্টে লগ ইন করুন।
২ এবার সেখান থেকে ই-সার্ভিস ল্যাব সেগমেন্টে যান।
৩ তৃতীয় ধাপে মাই সার্টিফিকেটসে ক্লিক করুন।
৪ শেষে ডিপোজিট অ্যাকাউন্টের ইন্টারেস্ট সার্টিফিকেটে ক্লিক করুন আর পেয়ে যান।
সম্প্রতি গ্রাহকদের সচেতন করতে আরও একটি ট্যুইট করেছে স্টেট ব্যাঙ্ক। যেখানে বলা হয়েছে, অচেনা বা সন্দেহজনক মেইল দেখলে তা থেকে বিরত থাকুন। বিশেষ করে উপহার বা নগদ দেওয়ার প্রলোভন দেখাচ্ছে, এমন মেইল খুলবেন না। নতুবা সমস্যার সম্মুখীন হতে হবে আপনাকে। এমনকী নিজের ব্যক্তিগত ও গোপন তথ্য খোওয়াতে পারেন আপনি।
অনেক ক্ষেত্রেই এইসব ভুয়ো মেইলের মধ্যে একটা লিঙ্ক জুড়ে দেয় হ্যাকাররা। না বুঝে প্রতারকদের সেই ফাঁদে পা দেন গ্রাহক।যার জেরে বিপুল আর্থিক ক্ষতির মুখে পড়তে হতে পারে তাদের। এখানেই শেষ হয় না জালিয়াতদের ফাঁদ। বহু ক্ষেত্রে ফিন্যান্সিয়াল অ্যাপের মাধ্যমে গ্রাহকের নথি হাতিয়ে নেয় হ্যাকাররা।তাই এই ধরনের ফিন্যান্সিয়াল অ্যাপ ডাউনলোডের আগে গ্রাহকদের সতর্ক হতে বলেছে এসবিআই।
তবে শুধু এসবিআই নয়, এই প্রতারণার ফাঁদ নিয়ে সতর্ক করেছে 'কম্পিউটার ইমারজেন্সি রেসপন্স টিম' বা CERT। সংস্থার তরফে বলা হয়েছে, ব্যাঙ্কের গ্রাহকদের প্রতারণার ফাঁদে ফেলতে নতুন কৌশল নেওয়া হয়েছে। প্রায় প্রতিদিনই গ্রাহকের কাছে একটি নির্দিষ্ট লিঙ্ক পাঠানো হচ্ছে। প্রথমে গ্রাহককে একটা এসএমএস পাঠাচ্ছে হ্যাকাররা।যাতে লেখা থাকছে এই বয়ান, “Dear customer your xxx bank account will be suspended. Please Re KYC Verification Update. Click on the link.” স্বাভাবিকভাবেই এই ধরনের বার্তা পেয়ে লিঙ্কে ক্লিক করছেন অনেক গ্রাহক। পরবর্তীকালে যার ফল ভুগতে হচ্ছে তাঁদের। মনে রাখতে হবে, এইসব লিঙ্ক শেষ হচ্ছে 'ngrok.io'দিয়ে। তাই লিঙ্কের শেষে এই ধরনের এক্সটেনশন দেখলেই তা খুলবেন না। সবথেকে ভালো, এই ধরনের এসএমএস-কে ব্লক করা।