Sanchar Saathi Portal: ফোন চুরি গেলেও সহজেই খোঁজ! শুধু একটি আবেদন, কীভাবে?

এখন মুঠোফোনেই বন্দি জীবন। গুরুত্বপূর্ণ কাজ থেকে গ্যাস বুকিং, টাকা লেনদেন থেকে গল্পগাছা সবই এখন মোবাইলেই চলে। এককথায় কাজ থেকে বিনোদন- সবই এখন মোবাইল ফোন নির্ভর। তাই হঠাৎ মোবাইল ফোন হারিয়ে গেলে বা চুরি হয়ে গেলে কার্যত মাথায় বাজ পড়ে।

যেহেতু বহু ব্যক্তিগত তথ্য থাকে মোবাইল ফোনে। তাই মুঠোফোন হাতছাড়া হলে বিপদেরও সম্ভাবনা থাকে। কারণ সেই তথ্য় বেহাত হওয়ার সম্ভাবনা থাকে। দুষ্কৃতীদের হাতে পড়লে ক্ষতিও হতে পারে। এই উদ্বেগ এখন থেকে অনেকটাই কমে যাবে। তার পিছনে রয়েছে কেন্দ্রীয় সরকারের একটি উদ্যোগ।

হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হয়ে যাওয়ার মোবাইল ফোন ব্লক করে দেওয়ার জন্য এবং খুঁজে পাওয়ার জন্য তৈরি করা হয়েছে Central Equipment Identity Registry বা CEIR. এই ওয়েবসাইট (https://www.ceir.gov.in/) বা পোর্টালের মাধ্যমে সহজেই চুরি যাওয়া বা হারিয়ে যাওয়া ফোনের তথ্য দিয়ে ব্লক করার আবেদন জানানো যাবে।

Centre for Department of Telematics বা CDoT এর একটি পাইলট প্রজেক্ট শুরু করেছিল। প্রাথমিক ভাবে দিল্লি, মহারাষ্ট্র, কর্নাটক এবং উত্তর পূর্ব ভারতে এর পাইলট প্রজেক্ট চলেছে। তাতে সফল হওয়ার পরেই সারা দেশে শুরু হয়েছে এই সুবিধা। মঙ্গলবার এই পোর্টাল লঞ্চ করা হয়েছে। নাম দেওয়া হয়েছে সঞ্চার সাথী পোর্টাল।

কীভাবে কাজ হবে? সরকারি এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার কয়েকটি ধাপ রয়েছে। ফোন হারিয়ে গেলে বা চুরি হয়েছে মনে হলেই একমুহূর্ত সময় নষ্ট না করে থানায় FIR করতে হবে।

মোবাইল সার্ভিস প্রোভাইডারের থেকে হারিয়ে যাওয়া নম্বরের ডুপ্লিকেট সিম পের করুন। কারণ সেই নম্বর দিতে হবে পোর্টালে, তাতেই OTP আসবে।

এরপরেই খুলে ফেলুন CEIR-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ। সেখানে একটি অনলাইন ফর্ম ফিলআপ করতে হবে। তাতে মোবাইল নম্বর, মডেল নম্বর, IMEI নম্বর এবং কোন জায়গা থেকে ফোন হারিয়েছে সেই তথ্য দিতে হবে।

ওয়েবসাইটে ওই ফর্ম জমা দেওয়ার সঙ্গে সঙ্গেই FIR-এর স্ক্যানড কপিও জমা দিতে হবে। এরপর সাইটের মাধ্যমেই ওই ফোন ব্লক করার আবেদন করতে হবে। তাহলেই ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ফোন ব্লক হয়ে যাবে। এর ফলে সারা ভারতে কোনও নেটওয়ার্কেই ওই ফোন ব্যবহার করা যাবে না।

ব্লক হলেও পুলিশ ওই ফোন ট্র্যাক করতে পারবে। কী অবস্থায় রয়েছে সেই কাজ তা সাইটের মাধ্যমেই দেখে নিতে পারবেন অভিযোগকারী।

হারিয়ে যাওয়া ওই ফোন যদি ফেরত পাওয়া যায়, তাহলে ফের CEIR ওয়েবসাইট থেকেই প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে ফোন আনব্লক (Unblock) করার সুযোগও রয়েছে।