অরিত্রিক ভট্টাচার্য ও ময়ূখ ঠাকুর চক্রবর্তী, কলকাতা: আপনি কি আপনার ব্যাঙ্কের (bank) সঙ্গে এখনও locker agreement করেননি? তাহলে আর দেরি করবেন না। কারণ, নতুন বছরের শুরুতেই বদলে যাচ্ছে লকার নিয়ম (Locker Rules)। কী রকম? ব্যাঙ্ক এবং গ্রাহকের মধ্যে চুক্তির ক্ষেত্রে অনেক সময়ই লকার নিয়ে ব্যাঙ্ক গ্রাহকদের উপর নিজস্ব কিছু শর্ত (condition) চাপায়। কখনও বলা হয় মোটা ফিক্সড ডিপোজিট করতে হবে, নয়তো ইনস্যুরেন্স (insurance) নিতে হবে। তাতে গ্রাহকদের সমস্যা বাড়ে। এই অবস্থায় আগামী ১লা জানুয়ারি থেকে লকার সংক্রান্ত নয়া নিয়ম কার্যকর হয়ে যাবে। তবে প্রথমেই গ্রাহককে ব্যাঙ্কের সঙ্গে একটা locker agreement-এ স্বাক্ষর করতে হবে। ইতিমধ্যে একাধিক ব্যাঙ্ক যেমন SBI, PNB গ্রাহকদের নয়া এই locker agreement- করতে বলছে। আর তা আগামী ৩১ ডিসেম্বরের মধ্যেই করার কথা বলা হচ্ছে। নতুন করে লকার সংক্রান্ত চুক্তি রিনিউ হবে ব্যাঙ্ক এবং গ্রাহকের মধ্যে।
নতুন নিয়ম এক নজরে:
RBI-এর তরফে জারি করা নয়া নিয়ম অনুসারে, যদি কোনও গ্রাহকের জিনিস ব্যাঙ্কের জন্যে ক্ষতিগ্রস্থ হয় বা তাঁর কোনও লোকসান হয়, তা হলে ব্যাঙ্ক শর্তের কথা বলে দায় এড়াতে আর পারবে না। গ্রাহকের ক্ষতির জন্যে ক্ষতিপূরণ দিতে হবে ব্যাঙ্ককেই। একবারে ব্যাঙ্কগুলি গ্রাহকের থেকে তিনবছরের লকারের ভাড়া নিতে পারবে। এর থেকে বেশি আর ভাড়া নেওয়া যাবে না। স্পষ্ট RBI-এর নয়া নিয়মে। রিজার্ভ ব্যাঙ্কের নয়া নিয়ম অনুসারে ব্যাঙ্ক গুলিকে খালি লকারের তালিকা এবং ওয়েটিং লিস্ট গ্রাহককে দেখাতে হবে। এছাড়াও যেখানে লকার ব্যাঙ্ক রাখবে সেখানে যে যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা রাখা আছে তা নিশ্চিত করতে হবে। রিজার্ভ ব্যাঙ্কের নয়া নিয়ম আরও বলছে, অন্যায্য কোনও শর্ত অন্তর্ভুক্ত করতে পারবে না ব্যাঙ্কগুলি। তবে কোন কোন ক্ষেত্রে ব্যাঙ্ক দায় নেবে না, সেটিও RBI- লকার সংক্রান্ত নিয়মে বিস্তারিত ভাবে লেখা রয়েছে। যেমন হঠাৎ ভূমিকম্প, ঝড়, ভূমিধসের মতো কোনও যদি প্রাকৃতিক বিপর্যয় ঘটে তাহলে ব্যাঙ্ক দায়িত্ব নেবে না। অন্যদিকে গ্রাহকের কারণেই যদি লকার কিংবা লকারে থাকা জিনিসের ক্ষতি হয় তাহলেও ব্যাঙ্ক কোনও ভাবে দায়িত্ব নেবে না বলে স্পষ্ট ভাবে জানিয়ে দেওয়া হয়েছে নিয়মে। ফলে নতুন করে চুক্তি না হলে এখনই ব্যাঙ্কে যোগাযোগ করার কথা বলা হয়েছে।
কী করণীয়?
১ জানুয়ারি থেকে সমস্ত লকার সুবিধাপ্রাপকদের জন্য একটি চুক্তি জারি করা হবে এবং গ্রাহকরা তাতে স্বাক্ষর করবেন। লকারের নিয়মে বেশ কিছু রদবদল এনেছে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া। এবার থেকে ব্যাঙ্ক গুলি লকার নিয়ে ইচ্ছামতো নিয়ম গ্রাহকদের উপর চাপাতে পারবে না। এছাড়াও ব্যাঙ্কের লকারের টাকা তিন বছরের বেশি নিতে আর পারবে না ব্যাঙ্ক। এমনকি ক্ষতি হলে ব্যাঙ্ককে এর টাকা দিতে হবে। এছাড়াও বেশ কিছু নিয়ম এতে যুক্ত করা হয়েছে। সব মিলিয়ে গ্রাহকদের তৎপর হতে বলছে আরবিআই।
আরও পড়ুন:কড়া নিরাপত্তায় মুড়ল হাওড়া স্টেশন, বন্ধ কোন কোন প্ল্যাটফর্ম?