নয়াদিল্লি: এবার থেকে গ্রাহকের অনুমতি ছাড়া কাটা যাবে না কোনও টাকা। ১ অক্টোবর থেকে 'ডেবিট কার্ড পেমেন্ট সিস্টেমে' চালু হল নয়া নিয়ম। বলা হচ্ছে, দেশের আর্থিক লেনদেনে এক যুগান্তকারী সিদ্ধান্ত এই নতুন রুল।
এবার থেকে ব্যাঙ্ক, Phone Pay, Paytm চাইলেই গ্রাহকের মাসিক লোনের কিস্তি বা বিল জমার কোনও টাকা কাটতে পারবে না। সেই ক্ষেত্রে আগে গ্রাহকের থেকে অনুমতি নিতে হবে কর্তৃপক্ষকে। অন্যথায় বিল বাকি থাকলেও তা না জানিয়ে নিতে পারবে না কোনও আর্থিক প্রতিষ্ঠান।
কী এই অটো ডেবিট সিস্টেম (What is Auto Debit System?)
অটো ডেবিট মোডে কোনও ব্যক্তি চাইলেই মাসের নির্দিষ্ট দিনে ইলেকট্রিক বিল, জলের বিল ছাড়াও মাসিক কিস্তি কাটাতে পারেন। এই ক্ষেত্রে ফিক্সড তারিখে আপনার টাকা কেটে নেবে কর্তৃপক্ষ। একেই অটো ডেবিট সিস্টেম বলা হয়।
এই নিয়মে কী পরিবর্তন হয়েছে ?
নতুন নিয়ম অনুসারে টাকা কাটার ৫ দিন আগে গ্রাহকের কাছে নোটিফিকেশন পাঠাবে কর্তৃপক্ষ। সেই ক্ষেত্রে আপনি অনুমতি দিলেই কাটা হবে টাকা। সেই ক্ষেত্রেও রয়েছে কিছু বিধিনিষেধ। ৫ হাজারের বেশি টাকা কাটাতে হলে কাস্টমারের কাছে ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড বা OTP পাঠাতে হবে ব্যাঙ্ক বা লেনদেনকারী সংস্থার। এটা বাধ্যতামূলকভাবে করতে হবে আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলিকে।
তাই এবার যে প্রতিষ্ঠান থেকে আপনার টাকা কাটা হবে, সেখানে মোবাইল নম্বর অবশ্যই আপডেট করতে হবে গ্রাহককে। কারণ এই মোবাইল নম্বরে টাকা কাটার আগে নোটিফিকেশন পাঠাবে কর্তৃপক্ষ। একটা বিষয় মাথায় রাখতে হবে, এই নতুন নিয়ম কেবল তাদের জন্যই প্রযোজ্য যারা ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করছেন। অথবা auto-debit payment-এ আগে থেকেই টাকা কাটানোর দিন নির্দিষ্ট করে রেখেছেন।
এর থেকে কী সুবিধা পাবেন গ্রাহক ?
ডিজিটাল লেনদেনের যুগে প্রায়শই প্রতারণার মুখে পড়তে হচ্ছে গ্রাহকদের। সেই ক্ষেত্রে আপনার অনুমতি নিয়ে টাকা কাটলে লেনদেনের বিষয়ে সুরক্ষিত থাকবেন গ্রাহক। এমনকী পরবর্তীকালে এই ধরনের লেনদেন করতে হলেও আত্মবিশ্বাস বাড়বে তাঁদের। মূলত, কাস্টমার বা গ্রাহকদের এই আশ্বাস দিতেই নতুন নিয়ম আনা হয়েছে।
আরও পড়ুন : SBI Customers alert: প্রতারকদের ফোন বুঝবেন কীভাবে? পথ দেখাচ্ছে SBI
আরও পড়ুন : SBI Customer Alert: পাসওয়ার্ড খুলতে পারবে না প্রতারকরা, ভরসার ৮ রাস্তা দেখাল SBI
আরও পড়ুন : SBI Update : প্রতারকদের হাতে ডেবিট কার্ড ! দ্রুত ব্লক করতে মেনে চলুন এই নিয়ম