কলকাতা: রোগী নিরাপত্তায় সর্বোচ্চমানের পরিষেবার জন্য জেসিআই স্বীকৃতি পেল শহরের দুই প্রথম সারির হাসপাতাল হাওড়া নারায়ণা এবং আরএন টেগর। ইতিমধ্যেই ‘The Gold Seal of Approval’-এর শিরোপা পেয়েছে তারা। নারায়ণা হেলথ গ্রুপকে এন্টারপ্রাইজ অ্যাক্রিডিটেশন দেওয়ার পাশাপাশি তাদের দুটি হাসপাতালকেই পৃথকভাবে স্বীকৃতি দিয়েছে জয়েন্ট কমিশন ইন্টারন্যাশনাল (JCI). চিকিৎসাক্ষেত্রে ভারতে প্রথম এবং বিশ্বব্যাপী ষষ্ঠস্থানে থাকায় জেএসআই-এর নয়া পালক যোগ হল নারায়ণা হেলথ গ্রুপের মুকুটে।
কেমন ছিল এই স্বীকৃতি পাওয়ার আগের ধাপগুলি? গ্লোবাল জেসিআই (Global JCI)-এর ৪ সদস্যের একটি টিম দিয়ে দীর্ঘ মূল্যায়ন চালানো হয়। চলেছে একাধিক পরিক্ষা-নিরীক্ষাও। রোগীদের পরিষেবা দেওয়ার ধরণ, চিকিৎসার নিয়মকানুনসহ প্রায় ১২০০টি মাপকাঠি যাচাই করেছে ৪ সদস্যের ওই টিম। সমস্ত দিক খতিয়ে দেখার পরেই চিকিৎসাক্ষেত্রে শ্রেষ্ঠত্বের শিরোপা পেয়েছে নায়ারণা হেলথ গ্রুপের এই দুই হাসপাতাল। শুধু তাই নয়, ব্যাপক মূল্যায়ন চালিয়ে এও দেখা হয়েছে যে, হাসাপাতালের আইন-কানুন JCI এন্টারপ্রাইজের স্বীকৃতির মাপকাঠিগুলির ছুঁয়েছে কিনা। খতিয়ে দেখা হয়েছে কাজের ধরন। এই সমস্ত পর্যায়ে যথাযথভাবে উত্তীর্ণ হওয়ার পরেই মিলেছে জেসিআই স্বীকৃতি (JCI Accreditation)।
এ প্রসঙ্গে নারায়ণা হেলথের চেয়ারম্যান ডাঃ দেবী শেঠি (Devi Shetty) বলেন, 'JCI-এর এই স্বীকৃতি আমাদের রোগীদের সর্বোত্তম পরিষেবা দিতে উৎসাহ যোগাবে। রোগীদের কথা মাথায় রেখে যে অতুলনীয় পরিষেবা আমরা দিয়ে থাকি তা বিশ্বমানের এবং JCI-এর এই স্বীকৃতি চলার পথে আমাদের আরও প্রত্যয়ী করে তুলতে সাহায্য করবে। মান বজায় রাখার জন্য দু-দশক ধরে যাঁদের কঠোর পরিশ্রম এই সাফল্যের মূল ভিত্তি, তাঁদের প্রতি আমি গভীরভাবে কৃতজ্ঞ'।