পশ্চিম রেল সূত্রে খবর, আন্ধেরি স্টেশনের ২ ও ৩ নম্বর প্ল্যাটফর্মের মাঝে এই ঘটনা ঘটে। এসক্যালেটর উল্টোদিকে চলতে শুরু করার পর যাত্রীরা একে অপরের উপর পড়ে যান। আতঙ্কের জেরে পদপিষ্ট হওয়ার মতো পরিস্থিতি তৈরি হয়। তবে শেষপর্যন্ত সেরকম কিছু হয়নি। স্টেশনেই আহত যাত্রীদের চিকিৎসার ব্যবস্থা করা হয়। এই ঘটনার পর সব স্টেশনেই এসক্যালেটরগুলি পরীক্ষা করে দেখা হচ্ছে।