প্রধানমন্ত্রীর কার্যালয়ে জগদীশ দীর্ঘ সতেরো বছর কাজ করেছেন। তাঁর সঙ্গে কাজের দিনগুলি, নানা অভিজ্ঞতার কথাও টুইটে সকলের সঙ্গে ভাগ করে নিয়েছেন মোদী। মোদী যখন গুজরাতের মুখ্যমন্ত্রী ছিলেন, তখন থেকে ঠক্কর তাঁর সঙ্গে রয়েছেন। পরে পিএমও-র জনসংযোগ আধিকারিক হিসেবে যোগ দেন।
একাধিক সাংবাদিক জগদীশের সংস্পর্শে এসেছেন। তিনি গুজরাতের বহু মুখ্যমন্ত্রীর সঙ্গেই কাজ করেছেন। ১৯৮৬ সালে গুজরাতের তৎকালীন মুখ্যমন্ত্রী মোদীর জনসংযোগ আধিকারিক ছিলেন জগদীশ। তারপর ২০০১ সালে প্রধানমন্ত্রী মোদীর দফতরে কাজ শুরু করেন তিনি। এরপর ফের ২০১৪ সালে মোদীর সঙ্গে কাজ শুরু করেন তিনি।