নয়াদিল্লি: গ্রাহক অসতর্ক হলেই অ্যাকাউন্টে উঁকি মারছে প্রতারকরা। আপনার এক ভুলেই গুনতে হতে পারে বড় মাসুল। অজান্তেই ফাঁকা হতে পারে ব্যাঙ্ক ব্যালেন্স। তাই এটিএমে ঢুকে মেনে চলুন এই পরামর্শগুলি।
হাজারো গ্রাহক সচেতনতার বার্তা দিয়েও লাভ হচ্ছে না।নিত্যদিন সাইবার প্রতারকদের পাতা জালে পা দিয়ে ফেলছেন গ্রাহকরা। অনলাইন বাদেও এটিএম পিন চুরির মতো ঘটনা ঘটছে আকছাড়। সময়ে সময়ে গ্রাহকদের এ নিয়ে সতর্ক করছে এসবিআই ছাড়াও দেশের অন্যান্য ব্যাঙ্কগুলি। তাই দেরি না করে ঠগদের হাত থেকে বাঁচতে অবশ্যই মেনে চলুন এই পরামর্শ।
১ এটিএম-এ ঢুকেই মেশিনে কার্ড ঢোকানোর আগে তা ভালো করে পরীক্ষা করুন। অনেক সময় মেশিনে ক্লোনিং কার্ড ডিভাইস আটকে দেয় প্রতারকরা। যা সহজেই গ্রাহকের কার্ড ডিটেইলস চুরি করতে পারে।
২ এটিএম পিন দেওয়ার আগে পিনবোর্ড ভালো করে দেখে নিন।ওখানে কোনও ক্যামেরা লাগানো নেই তো ?
৩ পিন দেওয়ার সময় অন্য হাত দিয়ে পিন নম্বর ঢেকে নিন। এতে ওপরে ক্যামেরা বসানো থাকলেও চুরি এড়ানো যাবে।
৪ কোনও জায়াগায় কার্ড সোয়াইপ করলে তা একবার দেখে নিন। সেখানে কোন ব্যাঙ্কের পিওএস মেশিন বসানো রয়েছে তা জানার প্রয়োজন রয়েছে।
৫ নতুন প্রযুক্তির সঙ্গে তাল মিলিয়ে চলুন। ম্যাগনেটিক কার্ডের পরিবর্তে ইএমভি চিপের কার্ড ব্যবহার করুন। এর মাধ্যমে তথ্য এনক্রিপটেড থাকায় তা চুরি করতে পারবে না প্রতারকরা।
৬ অন্য কোনও ওয়ালেটে আপনার কার্ডের বিষয়ে বিস্তারিত কিছু দেওয়ার প্রয়োজন নেই।কোনও কারণে পিওসি মেশিন কেনাকাটার সময় ওটিপি ছাড়া লেনদেন করলে ব্যাঙ্কের তরফে লেনদেন সমস্যা দেখাবে।
৭ সব সময় এটিএম-এ গার্ড থাকাকালীন টাকা তোলার চেষ্টা করুন।
৮ আরও ভালো হয়, কার্ডে টাকা তোলার একটা সীমা নির্ধারণ করে দিন। যার ফলে প্রতারণা হলেও বড়সড় ক্ষতির মুখে পড়তে হবে না গ্রাহককে।