কাজাখ অসামরিক উড়ান পরিবহন মন্ত্রক জানিয়েছে, স্থানীয় সময় সকাল ৭টা ২২ মিনিটে এয়ার ফ্লাইট জেড২১০০ উড়েছিল আলমাতি বিমানবন্দর থেকে, যাচ্ছিল রাজধানী নুর সুলতান শহরে। কিন্তু উড়ানের পরেই সেটি একটি দোতলা বাড়িতে গোঁত্তা খায়। ঘটনাস্থলেই মৃত্যু হয় ৯ জনের। ঘটনার তদন্তে বিশেষ দল গঠন করেছে সরকার। যতক্ষণ না দুর্ঘটনার কারণ স্পষ্ট হচ্ছে, এ ধরনের সব উড়ান আপাতত নিষিদ্ধ করা হয়েছে।
বিমানে ৯৫ জন যাত্রী ও ৫ জন কর্মী ছিলেন। দুর্ঘটনার পর জরুরি ভিত্তিতে খালি করে দেওয়া হয় বিমানবন্দর। আলমাতি থেকে নুর সুলতান যাওয়ার জন্য বেক বিমান সংস্থা ফকার-১০০ বিমান ব্যবহার করে। দুর্ঘটনার পর সব ফকার-১০০ বিমান চলাচল বন্ধ রেখেছে বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ।