কলকাতা: অন্যকে জিজ্ঞাসা করার প্রয়োজন নেই। খাদ্যসাথী (Khadyasathi) বা রেশন কার্ড (Ration Card) নিয়ে কোনও সমস্যা হলেই 'Hi' লিখুন ৯৯০৩০৫৫৫০৫ নম্বরে। সম্প্রতি রাজ্যবাসীর জন্য এই নতুন পরিষেবা চালু করল খাদ্য ও সরবরাহ দফতর (West Bengal Food and Supplies Department)।
Ration Card Update:'Hi'লিখে কী কী সুবিধা ?
১ খাদ্যসাথী নিয়ে কোনও প্রশ্ন বা সমস্যা থাকলে এই হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে জানাতে হবে।
২ রেশন কার্ড বা রেশনের দোকান নিয়ে কোনও জিজ্ঞাসা থাকলেও উত্তর দেবে এই হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর।
৩ এখানেই শেষ নয়। ধান সংগ্রহ সংক্রান্ত কোনও প্রশ্ন থাকলেও জবাব দেবে ৯৯০৩০৫৫০৫ নম্বর। একবার 'Hi'লিখলেই সমস্যার সমাধান পাবেন আপনি।
৪ সর্বশেষ খাদ্য ও সরবরাহ দফতরের বিষয়ে প্রশ্ন থাকলেও এখানে লিখতে পারেন।
৫ এছাড়াও কেউ রেশন কার্ডের জন্য আবেদন করলে এখানে তার 'স্ট্যাটাস' দেখা যাবে।
৬ সামান্য 'Hi'লিখেই নতুন রেশন কার্ডের জন্য আবেদন করতে পারবেন। রেশন কার্ডে কোনও ধরনের ভুল থাকলেও তা শোধরাতে পারবেন এই হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে যোগাযোগ করেই।
মঙ্গলবারই রাজ্যবাসীর সুবিধার্থে এই হোয়াটসঅ্যাপ পরিষেবার বিষয়ে সোশ্যাল মিডিয়ায় প্রচার শুরু করেছে খাদ্য ও সরবরাহ দফতর। খাদ্য ও সরবরাহ দফতরের তরফে বলা হয়েছে, এই বিষয়ে আরও তথ্য বা কোনও অভিযোগ থাকলে ১৯৬৭ বা ১৮০০ ৩৪৫ ৫৫০৫ নম্বরে ফোন করে জানাতে পারবেন গ্রাহক।
কদিন আগেই রাজ্যের খাদ্যসাথী প্রকল্পের (Khadyasathi Scheme) উন্নত পরিষেবা দিতে সকল রেশন কার্ড হোল্ডারদের বার্তা দিয়েছে রাজ্য সরকার। সোশ্যাল মিডিয়ায় এই নিয়ে ট্যুইট করেছে রাজ্যের খাদ্য ও সরবরাহ দফতর। যেখানে আধারের (Aadhaar Card) সঙ্গে রেশন কার্ডের (Ration Card) কীভাবে লিঙ্ক করাবেন তা বলে দিয়েছে খাদ্য দফতর।
ট্যুইটে বলা হয়েছে, আধারের সঙ্গে রেশন কার্ড জুড়তে তিনটি জায়গায় গেলেই হবে কার্যসিদ্ধি।নিচে দেওয়া হল সেই জায়গাগুলির নাম।
১ যেকোনও রেশনের দোকান: খাদ্য ও সরবরাহ দফতর থেকে বলা হয়েছে, যেকোনও রেশন দোকানে গেলেই আধারের সঙ্গে রেশন কার্ড লিঙ্ক করাতে পারবেন গ্রাহক।
২ যেকোনও বাংলা সহায়তা কেন্দ্র: রেশন কার্ডের সঙ্গে আধার কার্ড জুড়তে আপনাকে সাহায্য করবে 'বাংলা সহায়তা কেন্দ্র'। এই নির্দিষ্ট কেন্দ্রে গেলেই হবে মুশকিল আসান।
৩ যেকোনও ফুড ইনস্পেক্টরের অফিস: ওপরের দুই জায়গার সঙ্গে আপনার কাজে আসতে পারে ফুড ইনস্পেক্টরের অফিস। আধারের সঙ্গে রেশন কার্ড লিঙ্ক করতে যেতে পারেন এই তৃতীয় বিকল্প স্থানে।
আরও পড়ুন : Aadhaar Card Update: জাল বিছিয়েছে প্রতারকরা ! কীভাবে গোপন করবেন নিজের আধার আইডি ?
আরও পড়ুন : UIDAI's Aadhaar Update:: এখনই সতর্ক হোন ! আধার কার্ড না থাকলে পাবেন না এই পরিষেবাগুলি
আরও পড়ুন : Aadhaar Card Update: রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর ছাড়াই ডাউনলোড করতে পারবেন আধার কার্ড, জেনে নিন এই পদ্ধতি