SBI Customers Alert : ১০ লাখ দেখলেই লাফাবেন না, প্রতারকদের রুখতে 'রক্ষাকবচ' দিল SBI

সম্প্রতি প্রতারকদের থেকে সাবধান হতে ট্যুইট করেছে স্টেট ব্যাঙ্ক।যেখানে বলা হয়েছে, অচেনা বা সন্দেহজনক মেইল দেখলে তা থেকে বিরত থাকুন। বিশেষ করে উপহার বা নগদ দেওয়ার প্রলোভন দেখাচ্ছে, এমন মেইল খুলবেন না।

নয়াদিল্লি: বার বার সচেতন করেও প্রতারকদের ফাঁদে পা দিচ্ছেন গ্রাহকরা। অনলাইনে প্রতারণা থেকে বাঁচতে ফের গণেশ চতুর্থীতে গ্রাহকদের সতর্ক করল স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (SBI)। ট্যুইটে হ্যাকার হানার 'রক্ষাকবচ' দিয়েছে দেশের বৃহত্তম ব্যাঙ্ক।

ট্যুইটে কী বলেছে SBI ?
এদিন গণেশ চতুর্থী উপলক্ষে ট্যুইট করেছে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (SBI)। যেখানে বলা হয়েছে, অহেতুক প্রলোভনে পা দেবেন না। কেউ ১০,০০,০০০ টাকার পুরস্কার জিতেছেন বললেই সেই ফাঁদে পা দেবেন না। সাইবার সুরক্ষা পেতে এবার ভগবান গণেশ আপনাদের পথ দেখাবেন। তবে এই প্রথমবার নয়। সময়ে সময়ে গ্রাহকদের সাইবার প্রতারকদের থেকে রক্ষা করতে সতর্ক করে ব্যাঙ্ক। 

সম্প্রতি প্রতারকদের থেকে সাবধান হতে একটি ট্যুইট করেছে স্টেট ব্যাঙ্ক।যেখানে বলা হয়েছে, অচেনা বা সন্দেহজনক মেইল দেখলে তা থেকে বিরত থাকুন। বিশেষ করে উপহার বা নগদ দেওয়ার প্রলোভন দেখাচ্ছে, এমন মেইল খুলবেন না। নতুবা সমস্যার সম্মুখীন হতে হবে আপনাকে। এমনকী নিজের ব্যক্তিগত ও গোপন তথ্য খোওয়াতে পারেন আপনি। ব্যাঙ্ক কখনও আপনার ওটিপি, KYC, পাসওয়ার্ড বা কার্ডের বিবরণ ফোনে চাইবে না।

কিছুদিন আগেই সাইবার ক্রাইম থেকে গ্রাহকদের লেনদেন সুরক্ষিত করতে গাইডলাইন দিয়েছে স্টেট ব্যাঙ্ক। নীচে দেওয়া রইল সুরক্ষিত পাসওয়ার্ডের সেই ৮ উপায়।
১ পাসওয়ার্ডে আপার ও লোয়ারকেস লেটার ব্যবহার করা উচিত গ্রাহকদের। যেমন-aBjsE7uG
২ পাসওয়ার্ডে তৈরির ক্ষেত্রে নম্বরও সিম্বল ব্যবহার করা উচিত ইউজারদের। উদাহরণ স্বরূপ বলা যেতে পারে-AbjsE7uG61!@
৩ কমপক্ষে ৮টা ক্যারেকটার ব্যবহার করা উচিত পাসওয়ার্ড তৈরির ক্ষেত্রে। যেমন-aBjsE7uG
৪ সাধারণ ডিকশনারির বাক্য ব্যবহার করা উচিত নয় পাসওয়ার্ডে। যেমন বলা যেতে পারে এই ধরনের সাধারণ বাক্যগুলিকে- itislocked ও thisismypassword 
৫ স্মরণীর কিবোর্ড পাসওয়ার্ড ছেড়ে পাসওয়ার্ডে ইমোটিকনস ব্যবহার করা উচিত। যেমন- এগুলো "qwerty" অথবা "asdfg" ছেড়ে ":)", ":/" এই চিহ্ণগুলো ব্যবহার করুন।
৬ কখনোই ১২৩৪৫৬৭৮ অথবা abcdefg পাসওয়ার্ড হিসাবে ব্যবহার করবেন না।
৭ ভুল করেও এই ধরনের পাসওয়ার্ড দেবেন না। যেমন- DOORBELL - DOOR8377। এতে চতুর হতে গিয়ে ফতুর হতে হবে আপনাকে।
৮ কখনোই পাসওয়ার্ডের মধ্যে পরিবার বা জন্মের সাল , তারিখ উল্লেখ করবেন না। যেমন-Ramesh@1967।

কোন নম্বরে জানাবেন অভিযোগ ?  
একবার ডিজিটাল লেনদেনের পরে গ্রাহকের কাছে এসএমএস আসবেই। কোনও কারণে এসএমএস না এলে লেনদেনের বিষয়ে যাচাই করা উচিত গ্রাহকদের। কোনও ধরনের প্রতারণার বিষয় মনে হলে SBI-এর অ্যাকাউন্ট হোল্ডাররা ব্যাঙ্কের কাস্টমার কেয়ার 1800111109, 9449112211, 08026599990 নম্বরে ফোন করতে পারেন। এছাড়াও রয়েছে National Cyber Crime Reporting Portal-এর 155260 নম্বর। এখানেও সরাসরি অভিযোগ দায়ের করতে পারেন গ্রাহক।