ব্যাংকক: কফিতে ‘আরশোলার পা’! গ্রাহকের অভিযোগ পেয়ে ক্ষমা চাইল ম্যাকডোনাল্ডস।
ঘটনায় প্রকাশ, সম্প্রতি ব্যাংককে ম্যাকডোনাল্ডসের একটি আউটলেট থেকে কফি নেন এক ব্যক্তি। তাঁর অভিযোগ, কফির মধ্যে তিনি কিছু ভাসতে দেখেন। তাঁর দাবি, সেটি আরশোলার পা।
সঙ্গে সঙ্গে ওই কফির ছবি তুলে ফেসবুকে পোস্ট করেন ওই ব্যক্তি। সেখানে তিনি অভিযোগ করেন, সম্ভবত কফি মেশিন থেকেই ওই ‘আরশোলার পা’ তাঁর কফিতে এসেছে।
ম্যাকডোনাল্ডসের ফেসবুক পেজে নিজের অভিজ্ঞতার কথা জানান ওই ব্যক্তি। লেখেন, প্রথমে তিনি ভেবেছিলেন, কাপে আগে থেকে হয়ত ওই ‘আরশোলার পা’ ছিল। তিনি এক কর্মীকে বলেন, পাল্টে দিতে। অভিযোগকারীর দাবি, দ্বিতীয় কাপে আরও চারটে ‘আরশোলার পা’ তিনি দেখতে পান।
অল্প সময়ের মধ্যেই পোস্টটি সোশ্যাল মিডিয়ায় ভাইরাল হয়ে যায়। প্রায় ১,৭০০ জন শেয়ার করেন। ১৪ হাজারের বেশি প্রতিক্রিয়া আসে। বিষয়টি নজরে আসে তাইল্যান্ডের ম্যাকডোনাল্ডস কর্তৃপক্ষের।
বৃহস্পতিবার রাতে তারা এক বিবৃতি দিয়ে গোটা ঘটনার জন্য ক্ষমাপ্রার্থনা করে। গ্রাহকদের তারা আশ্বস্ত করে এই বলে যে, খাবারের সর্বোচ্চ গুণমান বজায় রাখতে তারা নিজেদের কর্মীদের নির্দেশ দিয়েছে।