দু’মাসও হয়নি, বাজারে এসেছে গ্যালাক্সি নোট ৭। আর এর মধ্যেই এর বিরুদ্ধে এত অভিযোগ জমা পড়েছে, যে, এই স্মার্টফোন তৈরি বরাবরের জন্য বন্ধ করে দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে স্যামসাং কর্তৃপক্ষ। অভিযোগ উঠেছে, নোট ৭-এর কিছু ব্যাটারিতে আচমকা আগুন ধরে যাচ্ছে। এমনকী তা পাল্টে দেওয়ার পরেও ঘটেছে বিস্ফোরণের ঘটনা। ফলে এতদিনের নামি স্যামসাং ব্র্যান্ডের কৌলীন্যে আঘাত লেগেছে রীতিমত।
আর তাই এবার গ্যালাক্সি নোট ৭ ফেরত দিলে অগ্নিনিরোধক বাক্স আর দস্তানা দিচ্ছে স্যামসাং। উদ্দেশ্য হয়তো ছিল, ক্রেতাদের মধ্যে ফের গুডউইল তৈরি কিন্তু কার্যত দেখা যাচ্ছে, এ নিয়ে হাসাহাসিই হচ্ছে বেশি। স্যামসাংয়ের প্রতিদ্বন্দ্বী অ্যাপল-এর সেলস অ্যান্ড সার্ভিসিং গ্রুপ টুইট করেছে,
অ্যানড্রয়েড ডেভেলপার নিউজ সাইট এক্সডিএ ডেভেলপার্স ইউটিউবে একটি ভিডিও পোস্ট করেছে। তাতে একটি পিচবোর্ডের বাক্সকে দেখানো হয়েছে রিটার্ন কিট হিসেবে। আবার রয়েছে সতর্কীকরণ, প্লেনে নিয়ে যেন উঠবেন না।
ব্রিটেনে তো নোট ৭ স্মার্টফোনের ডেলিভারি নেওয়াই বিস্ফোরণের ভয়ে বন্ধ হয়ে গিয়েছে। তবে স্যামসাংয়ের এই ল্যাজে গোবরে দশায় অ্যাপলের পোয়াবারো। নোট ৭ সংক্রান্ত একের পর এক দুর্ঘটনার পর অনেক স্যামসাং ক্রেতাই অ্যাপলের জিনিসপত্র কেনাকাটা করছেন।