ফ্লাইটরেডার ও ফ্লাইট ট্র্যাকার অনুযায়ী তেহরানের আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর থেকে ভোর ৫টা ১৫ মিনিটে ওড়ার কথা ছিল ইউক্রেনের আন্তর্জাতিক এয়ারলাইনসের এই বিমানের। তবে উড়ান বিলম্বিত হয় এবং প্রায় ঘণ্টাখানেক পর, ৬ টা বেজে ১২ মিনিটে বিমানটি উড়ান শুরু করে। তার পরই ঘটে এই দুর্ঘটনা। তেহরান থেকে ইউক্রেনের রাজাধানী কিয়েভে যাওয়ার কথা ছিল বোয়িং ৭৩৭-৮০০ বিমানের।