ইসিবি-র পুরুষদের ক্রিকেট বিভাগের ম্যানেজিং ডিরেক্টর অ্যাশলে জাইলস জানিয়েছেন, ‘আমরা অনেক ভাবনা-চিন্তা করে এই সিদ্ধান্ত নিয়েছি। ইংল্যান্ড দলে উপযুক্ত পরিবেশ তৈরির জন্য আমরা কঠোর পরিশ্রম করেছি। ক্রিকেটারদের মন যাতে শুধু খেলাতেই থাকে, সেই চেষ্টাই করছি আমরা। শীঘ্রই হেলসের পরিবর্ত ক্রিকেটারের নাম ঘোষণা করা হবে।’
এর আগে ২০১৭ সালের সেপ্টেম্বরে ব্রিস্টলে একটি নাইটক্লাবের বাইরে মারপিট করায় হেলস ও বেন স্টোকসের জরিমানা ও নির্বাসন হয়। ফের বিতর্কে জড়ালেন হেলস।