কয়েন দিয়ে কেনাকাটা করতে চাইছেন, কিন্তু নিতে চাইছে না কেউ ? ব্যাঙ্কও কয়েন প্রত্যাখ্যান করলে নিতে পারবেন ব্যবস্থা। কীভাবে ? চলুন দেখে নেওয়া যাক

রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার নির্দেশিকা বলছে, লিগাল টেন্ডার হিসেবে বাজারে রয়েছে এমন সব কয়েনই চালু। কেউ নিতে না চাইলে তার বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া যাবে।

যে কোনও আর্থিক লেনদেন কয়েনের দ্বারা করা যাবে। চালু যে কোনও কয়েনের লেনদেন এবং বদল চাহিদা অনুযায়ী করতে হবে ব্যাঙ্ককে।

লিগাল টেন্ডার হিসেবে চালু থাকা কয়েন কেউ বা কোনও ব্যাঙ্ক নিতে না চাইলে কোথায় যোগাযোগ করবেন ? কোনও ব্যাঙ্কের বিরুদ্ধে নির্দিষ্ট অভিযোগ থাকলে সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্কের শাখাতেই অভিযোগ করা যেতে পারে।

তাদের উত্তরে সন্তুষ্ট না হলে, অভিযোগ দায়ের করা যেতে পারে ব্যাঙ্কের সদর দফতর বা নিয়ন্ত্রক দফতরে নোডাল অফিসার বা প্রিন্সিপাল নোডাল অফিসারের কাছে

একমাসের মধ্যে অভিযোগের সুরাহা না হলে সরাসরি ব্যাঙ্কিং অমবুডসমানের কাছে অভিযোগ জানানো যেতে পারে।

বিস্তারিত RBI-এর ওয়েবসাইট www.rbi.org.in-এ পাওয়া যাবে। নোডাল অফিসারদের নাম ও ঠিকানা ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইটেও মিলবে।

যে সব কয়েন বর্তমানে বাজারে চলছে, সে বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে www.rbi.org.in/coins-এ যান এবং দেখে নিতে পারেন বাজারে চলতি কয়েনগুলির বিষয়ে।

RBI-এর তরফে পরিষ্কার বার্তা, কয়েনের বিষয়ে বিভ্রান্তিকর তথ্য বা গুজবে কান না দিতে। সমস্ত ব্যাঙ্ক ও ব্রাঞ্চকে কয়েন লেনদেন ও বিনিময়ের বিষয়ে প্রয়োজনীয় নির্দেশ রয়েছে।