কষ্ট করে অর্জিত অর্থে ইচ্ছেমতো জিনিস কেনেন আপনি। সেই জিনিস যদি খারাপ হয়? মন খারাপ তো হবেই

আপনি কষ্টাজিত অর্থে কোনও জিনিস কিনলে, ক্রেতা হিসেবে আপনার কিছু অধিকার কিন্তু রয়েছে।

ভারতে ক্রেতাদের অধিকার রক্ষার জন্য বিশেষ আইন রয়েছে। ক্রেতাসুরক্ষা আইন পাশ করা হয়েছিল এই দিন। তাই এদিনই জাতীয় ক্রেতাসুরক্ষা দিবস।

ক্রেতাসুরক্ষা অধিকার নিয়ে কয়েকটি বিষয় ক্রেতাদের জেনে রাখা উচিত।

কোনও কিছু কেনার আগে, জিনিসের গুণমান পরখ করে দেখুন। ISI শংসাপত্র দেখে নেবেন।

কোনও জিনিসের সব তথ্য জিনিসটির গায়ে লেখা থাকতে হবে। কেনার সময় সব তথ্য যাচাই করে নেবেন।

ক্রেতা হিসেবে কোনও কিছু নিয়ে আপনি ক্ষুব্ধ হলে সেই অভিযোগ যাতে শোনা হয় সেটাও আপনার অধিকার।

আইন এই অধিকার দেয় যে ক্রেতা হিসেবে আপনি কোনও ক্ষতির শিকার হলে তার জন্য আপনার বিচার পাবেন।

ক্রেতা সুরক্ষা অধিকার কী কী আছে, ক্রেতা হিসেবে আপনার ক্ষমতা কী কী, এসব জানাও আপনার অধিকার।

অধিকারের বিষয়ে স্পষ্ট জানলে তবেই কখনও ক্রেতা হিসেবে আপনি প্রতারণার শিকার হলে লড়তে পারবেন।