Aadhaar Card: আধার কার্ডে সমস্যা ? সমাধানে রয়েছে এই কয়েকটি উপায়

UIDAI Update: আধার কার্ড আজ আর কেবল আপনার পরিচয়পত্র নয়। স্কুল-কলেজে ভর্তি, আইটিআর ফাইল, গয়না কেনা থেকে শুরু করে সরকারি প্রকল্পের সুবিধা নেওয়া, সব কিছুর জন্যই বর্তমানে আধার কার্ড প্রয়োজন।

এই সহজ কয়েকটি পদ্ধতিতে সমাধান করতে পারবেন আপনার আধারের।

UIDAI Update: আধার কার্ড আজ আর কেবল আপনার পরিচয়পত্র নয়। স্কুল-কলেজে ভর্তি, আইটিআর ফাইল, গয়না কেনা থেকে শুরু করে সরকারি প্রকল্পের সুবিধা নেওয়া, সব কিছুর জন্যই বর্তমানে আধার কার্ড প্রয়োজন। এই অবস্থায় এই গুরুত্বপূর্ণ নথিটির নকল কার্ডে বাজারে দ্রুত ছড়িয়ে পড়ছে। এমন পরিস্থিতিতে, আধার কার্ড প্রদানকারী সংস্থা ইউনিক আইডেন্টিফিকেশন অথরিটি অফ ইন্ডিয়া ( UIDAI) ডুপ্লিকেট আধার কার্ড নিষিদ্ধ করতে কঠোর পদক্ষেপ নিচ্ছে। মনে রাখবেন, আধার কার্ডে এই বিষয়টি নষ্ট হলে আটকে যাবে কাজ। সেই কারণে কার্ডের যত্ন নিতে বলেছে UIDAI।

Aadhaar Card: কোন পথে সমাধান ?
ইউনিক আইডেন্টিফিকেশন অথরিটি অফ ইন্ডিয়া (UIDAI) সময়ে সময়ে তার নাগরিকদের জন্য বিভিন্ন সুবিধা নিয়ে আসে।  আধার সংক্রান্ত সমস্যা কাটিয়ে উঠতে সাহায্য করে কর্তৃপক্ষ। এখন আপনি ঘরে বসেই আধার সংক্রান্ত সব সমস্যা দূর করতে পারবেন। UIDAI ইন্টারেক্টিভ ভয়েস রেসপন্স (IVR) প্রযুক্তি চালু করেছে, যার মাধ্যমে গ্রাহকরা বিনামূল্যে কল করার সুবিধা পান। এই হেল্পলাইন নম্বরে, গ্রাহকরা যেকোনও রাজ্য থেকে কল করে তাদের আধার সংক্রান্ত অভিযোগ নথিভুক্ত করতে পারেন।  জেনে নিন এই হেল্পলাইন নম্বর সম্পর্কে-

UIDAI Update: এই হেল্পলাইন নম্বরে কল করুন
UIDAI একটি হেল্পলাইন নম্বর চালু করেছে যা আপনি সহজেই মনে রাখতে পারেন। এই সংখ্যা '1947'। ভারতের স্বাধীনতার বছরকে এখানে হেল্পলাইন নম্বর করা হয়েছে। এই নম্বরটি মনে রাখাও খুব সহজ। এই নম্বরের মাধ্যমে আপনি ১২টি ভাষায় আধার সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান করতে পারবেন।

Aadhaar Card: জেনে নিন কোন কোন ভাষায় যোগাযোগ করতে পারেন
হেল্পলাইন সম্পর্কে তথ্য দিয়ে থাকে UIDAI। এই হেল্পলাইন নম্বরে হিন্দি, ইংরেজি, তামিল, তেলগু, পঞ্জাবি, গুজরাতি, কন্নড়, মালায়ালম, মরাঠি, ওড়িয়া, বাংলা, উর্দু ও অসমিয়ায় এই নম্বরে কল করতে পারে। সোম থেকে শনিবার সকাল ৭টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত এই নম্বরে কল করে আপনার সমস্যার সমাধান পেতে পারেন। অন্যদিকে, রবিবার, আপনি সকাল ৮ টা থেকে বিকেল ৫ টা পর্যন্ত কল করে আপনার আধার সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান পেতে পারেন।

Aadhaar Card: ই-মেইলের মাধ্যমে সাহায্য পেতে পারেন
কল ছাড়াও UIDAI আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে অভিযোগ নথিভুক্ত করার সুবিধাও দেয়। এর জন্য আপনাকে আপনার ইমেল আইডি থেকে help@uidai.gov.in-এ আপনার অভিযোগ বা পরামর্শ দিতে হবে। এর সঙ্গে আমরা আপনাকে বলি যে আধার হেল্পলাইন নম্বরে কল করার জন্য আপনাকে কোনও প্রকার ফি দিতে হবে না কারণ এটি একটি হেল্পলাইন নম্বর।