EPFO: সাময়িক ভাবে পরিষেবা ব্যাহত হয়েছিল Employees' Provident Fund Organisation বা ইপিএফও- র পোর্টাল (EPFO Portal)। ইউজাররা ই-পাসবুক (e-passbook) ফেসিলিটির মাধ্যমে ইপিএফ ব্যালান্স (EPF Balance) চেক করতে পারছিলেন না। তবে এখন সেই সমস্যা মিটে গিয়েছে। ইউজাররা এখন ইপিএফ ব্যালান্স দেখতে পাবেন ই-পাসবুকের মাধ্যমেই। গত কয়েকদিন ধরেই এই পরিষেবা ব্যাহত ছিল। স্বভাবতই ইউজারদের মধ্যে শুরু হয়েছিল উচাটন। সোশ্যাল মিডিয়ায় বিশেষ করে ট্যুইটারে ব্যাহত পরিষেবা নিয়ে ক্ষোভ প্রকাশ করেছিলেন অনেকেই। তবে বুধবার ১৮ জানুয়ারি ইপিএফও- র তরফে জানানো হয়েছে যে এই সমস্যার সমাধান হয়েছে। অর্থাৎ ই-পাসবুক ঠিকভাবে আপডেটেড হচ্ছে। আর তার মাধ্যমেই একজন নিজের ইপিএফ ব্যালান্স দেখতে পাবেন।
বিগত কয়েকদিন ধরেই ইউজাররা জানাচ্ছিলেন যে অনলাইনে ইপিএফ ব্যালান্স চেক করতে গেলেই এরর মেসেজ দেখাচ্ছে। বারবার দেখা যাচ্ছিল EPFO services are not available due to technical maintenance issues. Sorry for the inconvenience- এই মেসেজ। অর্থাৎ ইপিএফও পোর্টালে প্রযুক্তিগত কোনও সমস্যার কারণে ই-পাসবুকের মাধ্যমে সাবস্ক্রাইবাররা নিজেদের ব্যালান্স দেখতে পাচ্ছিলেন না। তবে এই সমস্যা আপাতত মিটে গিয়েছে। ইপিএফও- র তরফেই জানানো হয়েছে যে ই-পাসবুকের মাধ্যমেই ব্যালান্স চেক করা যাবে এখন।
এর আগে ইপিএফও-র তরফে তাদের ওয়েবসাইটে ঘোষণা করা হয়েছিল ১৭ জানুয়ারি সার্ভিস শুরু হয়ে যাবে। ১৭ জানুয়ারি বিকেল ৫টা থেকে ই-পাসবুক ফেসিলিটি চালু হবে বলে জানানো হয়েছিল। তবে সাবস্ক্রাইবাররা জানান যে ১৭ জানুয়ারি ওই নির্দিষ্ট সময়ের পরেও ইপিএফ ব্যালেন্স দেখার জন্য প্রয়োজনীয় সার্ভিস চালু হয়নি। প্রযুক্তিগত কিছু সমস্যা দেখা দিয়েছিল এই পোর্টালে। তবে সেই সমস্যা এখন মিটে গিয়েছে।
ইপিএফ ব্যালেন্স
ইপিএফও পোর্টালে গিয়ে ই-পাসবুকের মাধ্যমে সাবস্ক্রাইবাররা নিজের ইপিএফ ব্যালেন্স দেখতে পারেন। ইউজারের নিজস্ব যোগদান এবং কোম্পানি কন্ট্রিবিউশন, সবই দেখা যাবে এখানে। এর পাশাপাশি পেনশন আউট গো এবং ইন্টারেস্ট অর্থাৎ সুদ (যদি কিছু থাকে), সেটা ইউজারের এখানে বেনেফিশিয়ারির অ্যাকাউন্টে যুক্ত হওয়া অবস্থায় দেখা যাবে।
কীভাবে দেখবেন ইপিএফ ব্যালেন্স
- প্রথমে epfindia.gov.in এই সাইটে ঢুকতে হবে
- এরপর Our Services ট্যাবে প্রেস করে for employees অপশন বেছে নিতে হবে।
- এখানে থাকবে Member Passbook অপশন, সেখানে ক্লিক করতে হবে।
- passbook.epfindia.gov.in এই পেজটি খুলে যাবে।
- সেখানে ইউজার, পাসওয়ার্ড এবং UAN দিতে হবে।
- একবার সফল ভাবে লগ-ইন করা হয়ে গেলে ব্যালেন্স দেখতে পাবেন ইউজাররা।