IRCTC: অনেকেই খেয়াল করেছেন IRCTC-র প্ল্যাটফর্মে ট্রেনের টিকিট কাটার সময় ট্রেনের ভাড়া, কনভেনিয়েন্স চার্জ ছাড়াও অতিরিক্ত আরও একটি খাতে টাকা চাওয়া হয়। যদিও তা খুবই সামান্য। ৩৫ পয়সা দিয়ে রেলের ভ্রমণ বিমা (Travel Insurance) করানোর অনুমতি চাওয়া হয় টিকিট বুকিংয়ের (Ticket Booking) সময়। ৩৫ পয়সার এই বিমায় ট্রেনে কোনও দুর্ঘটনায় ব্যক্তির মৃত্যু হলে তাঁর পরিবার ১০ লক্ষ টাকা পেয়ে যাবে। কিন্তু জানেন কী ঠিক কীভাবে এই বিমার টাকা দাবি করতে হয়? অনলাইনে নাকি অফলাইনে কীভাবে হয় দাবির প্রক্রিয়া ?


ভ্রমণ বিমা


ট্রেনের টিকিট বুকিংয়ের সময় ৩৫ পয়সা খরচ করলেই আপনি অনায়াসে এই বিমার আওতাভুক্ত হয়ে যেতে পারেন। তবে এক্ষেত্রে কেবলমাত্র IRCTC-র অনলাইন প্ল্যাটফর্মে যে সমস্ত যাত্রী টিকিট বুক করেছেন, তারাই এই বিমার (Travel Insurance) সুবিধা পাবেন। কাউন্টার থেকে টিকিট কাটলে এই বিমার সুবিধা মেলে না। তাছাড়া শুধুমাত্র নিশ্চিত টিকিটের ক্ষেত্রেই বিমা কার্যকর হয়। RAC টিকিটের জন্য এই বিমা কোনওভাবেই কার্যকর হবে না।


কী কী কভারেজ



  • ট্রেনে ভ্রমণের সময় যাত্রীর মৃত্যু হলে তাঁর পরিবার ১০ লক্ষ টাকা বিমার দাবি হিসাবে পাবে।

  • দুর্ঘটনায় যাত্রী স্থায়ীভাবে অক্ষম হয়ে গেলে তাঁকে ১০ লক্ষ টাকা দেবে সংস্থা।

  • কেউ দুর্ঘটনায় আংশিকভাবে অক্ষম হলে তাঁকে সাড়ে ৭ লক্ষ টাকা দেওয়া হবে।

  • ট্রেন দুর্ঘটনায় ক্ষতিগ্রস্ত হলে হাসপাতালে চিকিসা বাবদ ২ লক্ষ টাকা পাবেন আহত যাত্রী।

  • মৃতদেহ পরিবহনের জন্যও ১০ হাজার টাকা দেবে বিমা সংস্থা।


কীভাবে দাবি করবেন



  • টিকিট কাটার সময় বিমা নেওয়ার পরে বিমা সংস্থার ওয়েবসাইটে গিয়ে নমিনির সমস্ত তথ্য আপডেট করুন।

  • এরপর একটি মেসেজে আপনি একটি লিঙ্ক এবং পলিসি নম্বর পেয়ে যাবেন।

  • যদি নমিনি যোগ করার আগেই কোনওভাবে যাত্রীর মৃত্যু ঘটে সেক্ষেত্রে বিমা সংস্থা নিজের দায়িত্বে আইনি উত্তরাধিকারিকে বিমার টাকা হস্তান্তর করবে।

  • দুর্ঘটনার চার মাসের মধ্যে বিমার টাকার জন্য দাবি জানাতে হবে।

  • বিমার ক্লেম সেটলমেন্টের সময় নমিনির KYC জমা করতে হতে পারে।

  • সব কিছু ঠিক থাকলে NEFT মারফত নির্দিষ্ট ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে বিমার টাকা জমা পড়বে।


কী নথি লাগবে ?


মৃত্যুর ক্ষেত্রে রেলওয়ে কর্তৃপক্ষের (Indian Railways) তরফে একটি রিপোর্ট এবং দুর্ঘটনায় মৃত যাত্রীদের তালিকা জমা করতে হয় বিমা সংস্থার দফতরে। অন্যদিকে আংশিক অক্ষমতার দাবির ক্ষেত্রে অক্ষমতা সংক্রান্ত বিশদে চিকিৎসকের রিপোর্টের কপি লাগে। চিকিৎসকের প্রেসক্রিপশন, দুর্ঘটনার আগে ও পরের অক্ষমতার ছবি, অক্ষমতার মাত্রা উল্লেখ করে একটি সার্টিফিকেট বিমা কোম্পানির কাছে জমা করলে তার ১৫ দিনের মধ্যেই বিমার টাকা পাওয়া যায়।


আরও পড়ুন: 2000 Notes: এখনও বাড়িতে আছে দু'হাজারি নোট ! এখন কি আর জমা দিতে পারবেন ?