Nirmala Sitharaman: সামান্য পেনশন পেতে অসামান্য পরিশ্রম ! চেয়ারের সাহায্য নিয়ে বৃদ্ধা হাঁটলেন অনেকটা রাস্তা। সোশ্যাল মিডিয়ায় এই ভিডিয়ো ভাইরাল হতেই স্টেট ব্যাঙ্কের ওপর চটলেন অর্থমন্ত্রী। শেষপর্যন্ত কী করল SBI ?
State Bank Of India: কোন ভিডিও নিয়ে তোলপাড় দেশ ?
সম্প্রতি ওড়িশার ঝারিগাঁওয়ে পেনশন সংগ্রহের জন্য ভাঙা চেয়ারের সাহায্যে ব্যাঙ্কের দিকে হেঁটে যাওয়া এক বৃদ্ধার ভিডিও সোশ্যাল মিডিয়ায় ভাইরাল হয়েছে। এই বৃদ্ধ মহিলার নাম সূর্য হরিজন। আঙুল ভেঙে যাওয়ার কারণে পেনশনের টাকা তুলতে পারছেন না তিনি।
Viral Video : কী বলছে ব্যাঙ্ক ?
সংবাদ সংস্থা এই বৃদ্ধ মহিলার ভিডিও টুইট করতেই নড়েচড়ে বসেছে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া। ব্যাঙ্কের তরফে আশ্বাস দেওয়া হয়েছে, বৃদ্ধার পেনশন তাঁর বাড়িতে পৌঁছে দেওয়া হবে। ইতিমধ্যেই ঝারিগাঁওয়ের SBI শাখা মহিলাকে পেনশন পৌঁছে দিয়েছে। ঝারিগাঁওয়ের এসবিআই শাখার ম্যানেজার জানান, সূর্য হরিজন গ্রামের সিএসপি পয়েন্ট থেকে তাঁর পেনশন সংগ্রহ করতেন। কিন্তু বার্ধক্যজনিত কারণে তার আঙুলের ছাপ মেলানো যায়নি। তারপর তিনি তার আত্মীয়ের সঙ্গে ব্যাঙ্ক শাখায় যান। সেখানে ব্রাঞ্চ ম্যানেজার তাঁর পেনশন দেন। এছাড়াও প্রবীণ মহিলার কথা মাথায় রেখে ওনাকে হুইলচেয়ার দেওয়া হয়েছে।
Nirmala Sitharaman: অর্থমন্ত্রী ট্যুইট করতেই শোরগোল
এই ভিডিও ভাইরাল হওয়ার পরই ট্যুইট করেছেন অর্থমন্ত্রী নির্মলা সীতারামন। এই পরিস্থিতি নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন তিনি। প্রশাসনের কাছে এই ধরনের ঘটনায় মানবিকতা দেখিয়ে বৃদ্ধ মহিলাকে সাহায্য করার আবেদন জানান অর্থমন্ত্রী। টুইটে অর্থমন্ত্রী বলেছেন, '' আমি দেখেছি এসবিআই-এর ম্যানেজার বিষয়টি বিবেচনা করেছেন। তবে আমি চাই আর্থিক পরিষেবা বিভাগ ও এসবিআই এই বিষয়টি বিবেচনা করে মানবিক উদ্যোগ গ্রহণ করুক। কোনও কি ব্যাঙ্ক মিত্র নেই ?
SBI Update: অর্থমন্ত্রী ট্যুইটের পরই স্টেট ব্যাঙ্কের প্রতিক্রিয়া
অর্থমন্ত্রীর টুইটের পরে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া প্রতিক্রিয়া জানিয়েছে। ব্যাঙ্ক জানিয়েছে, নিজেই এই ভিডিওটি দেখে দুঃখিত ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ। ইতিমধ্যেই মহিলাকে বাড়িতে পেনশন দিয়ে সমস্যার সমাধান করা হয়েছে। মহিলাকে একটি হুইলচেয়ারও দিয়েছেন তারা । এসবিআই জানিয়েছে, এই ধরনের পরিস্থিতি মোকাবেলায় প্রয়োজনীয় প্রোটোকল ইতিমধ্যেই ব্যাঙ্কের রয়েছে। আমরা এই বিষয়টি বিবেচনা করছি। আমাদের সব ব্যাঙ্ক বন্ধুদের কোনও সমস্যা হলে আমাদের লিঙ্ক শাখায় যোগাযোগ করার জন্য নির্দেশ দিয়েছি। বয়স্ক পেনশনভোগীদের চ্যালেঞ্জ মোকাবেলায় ব্যাঙ্ক মিত্র চ্যানেলগুলিতে আইরিস স্ক্যানার ইনস্টল করার বিকল্পগুলি বিবেচনা করছে ব্যাঙ্ক৷
আরও পড়ুন : Loan Recovery: ঋণের টাকার জন্য হেনস্থা করছে ব্যাঙ্কের এজেন্ট, কী করতে হয় জানেন ?