Zomato Layoff: চাকরি পাওয়ার ১ বছরের মধ্যেই ৬০০ কর্মী ছাঁটাই, কেন এই সিদ্ধান্ত জোমাটোর ?
Layoff News: সংবাদসূত্রে জানা গিয়েছে, জোমাটো অ্যাসোসিয়েট অ্যাক্সিলেটার প্রোগ্রাম (জেএপি)-র অধীনে সংস্থায় ১৫০০ গ্রাহক সহায়ক কর্মী নিয়োগ করা হয়েছিল।
Layoff News: অনলাইন ফুড ও গ্রসারি ডেলিভারি সংস্থা জোমাটোতে বড় ছাঁটাই হয়েছে। সংস্থার পক্ষ থেকে নিয়োগের ১ বছরের মধ্যেই ৬০০ জনেরও বেশি কর্মীকে (Zomato Layoff) ছাঁটাই করেছে। মূলত গ্রাহক সহায়তা কর্মীরাই পড়েছেন এই ছাঁটাইয়ের (Layoff News) কোপে। সংস্থার ফুড ডেলিভারির ব্যবসা যখন আরও বড় হতে চলেছে, সেই সময় এই কঠোর সিদ্ধান্ত নিয়েছে জোমাটো। অন্যদিকে এর সাবসিডিয়ারি কুইক কমার্স সংস্থা ব্লিঙ্কইটও ক্রমাগত লোকসানের সম্মুখীন হচ্ছে।
কোনও নোটিশ ছাড়াই বরখাস্ত কর্মীরা
সংবাদসূত্রে জানা গিয়েছে, জোমাটো অ্যাসোসিয়েট অ্যাক্সিলেটার প্রোগ্রাম (জেএপি)-র অধীনে সংস্থায় ১৫০০ গ্রাহক সহায়ক কর্মী নিয়োগ করা হয়েছিল। সংস্থায় কাজ করার এক বছর পূর্ণ হওয়ার আগেই পদোন্নতির আশায় থাকা এই কর্মীরা ছাঁটাইয়ের কোপে পড়েন। এদের অধিকাংশই এমন কর্মী যাদের কাজের চুক্তি পুনর্নবীকরণ করা হয়নি আর। এমনকী কোনও নোটিশ ছাড়াই চাকরি থেকে ছাঁটাই করা হয়েছে। কারণ হিসেবে দেখানো হয়েছে দুর্বল পারফরম্যান্স, শৃঙ্খলাহীনতা এবং গ্রাহক সহায়তায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ব্যবহারকে ক্রমাগত প্রশ্রয় দেওয়ায় সংস্থার ব্যয় অনেক কমে গিয়েছে তাও একটি কারণ এই ছাঁটাইয়ের পিছনে।
জোমাটো সংস্থার পক্ষ থেকে সম্প্রতি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে গ্রাহক সহায়তা দেওয়ার ব্যবস্থা বা পরিষেবা চালু করা হয়েছে। জোমাটো সম্প্রতি Nugget নামের একটি এআই-জেনারেটেড গ্রাহক সহায়তা প্ল্যাটফর্ম চালু করেছে। প্রতি মাসে এই Nugget ১.৫ কোটি গ্রাহক ইন্টার্যাকশনে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হবে।
লোকসানের মুখে পড়ে এই সংস্থা
এই সংস্থার আর্থিক ক্ষমতার কথা বললে ২০২৪-২৫ অর্থবর্ষের তৃতীয় প্রান্তিকে সংস্থার নিট মুনাফা ৫৭ শতাংশ কমে ৫৯ কোটি টাকা হয়েছে। গত বছরের একই সময়ে এই মুনাফা ছিল ১৩৮ কোটি টাকা।
আমাজনেও চাকরি যাবে ১৪ হাজার ম্যানেজারের
ই-কমার্স সংস্থা আমাজনেও ২০২৫ সালের মধ্যেই নাকি ১৪ হাজার ম্যানেজারের চাকরি যেতে পারে। এমনটাই জানা গিয়েছিল আগের মাসে। আর এর ফলে বিশ্বজুড়ে এই সংস্থার ম্যানেজারদের সংখ্যা ১ লক্ষ ৫ হাজার ৭৭০ জন থেকে কমে হবে ৯১ হাজার ৯৩৬ জন। কর্মী বিন্যাস ঢেলে সাজাতে চাইছে আমাজন যাতে অপারেশনস আরও মসৃণ হয়। সিইও অ্যান্ডি জ্যাসির নির্দেশেই এই কর্মী ছাঁটাই হবে আমাজনে। কাজের দক্ষতা বৃদ্ধি, ডিসিশন মেকিং পদ্ধতি আরও সহজতর করার জন্য এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে আমাজন সংস্থায়।
সেরা শিরোনাম
