Air India: সাড়ে ৪ লাখের টিকিট কেটেও ভাঙা সিট ! বিমানসংস্থার বিরুদ্ধে ক্ষোভ মহিলা যাত্রীর

Viral News: শ্রেয়তি গর্গ (Shreyti Garg) নামের এক কনটেন্ট ক্রিয়েটর ইনস্টাগ্রামে সম্প্রতি একটি ভিডিয়ো শেয়ার করে লেখেন যে ৪.৫ লক্ষ টাকা দিয়ে টিকিট কেটেও টরন্টো যাওয়ার বিমানে উপযুক্ত পরিষেবা পাননি তিনি।

প্রতীকী ছবি। সৌজন্য- গেটি

Viral News: ভারতের বিমান সংস্থাগুলির (Airlines) উপরে বেশ কিছুদিন ধরে নানা বিষয়ে অভিযোগ উঠে আসছিল। কখনও বিমানের খাবারে পোকা, কখনও ক্রু সদস্যদের দুর্ব্যবহার, কখনও আবার টিকিটের অতিরিক্ত দাম নিয়েও অভিযোগ ওঠে। ইন্ডিগো, এয়ার ইন্ডিয়া (Air India) অভিযোগের নিশানায় প্রায় বেশিরভাগ সংস্থাই পড়েছে কোনও না কোনও সময়। যাত্রী সুরক্ষা নিয়েও প্রশ্ন উঠেছিল যখন সম্প্রতি একটি ভিডিয়োতে দেখা গিয়েছিল বিমানের দরজা হঠাৎ করেই মাঝ আকাশে খুলে যায়। এবার ফের এয়ার ইন্ডিয়ার বিরুদ্ধে অব্যবস্থার অভিযোগে ক্ষোভ প্রকাশ করলেন ভারতের এক কনটেন্ট ক্রিয়েটর।

শ্রেয়তি গর্গ (Shreyti Garg) নামের এক কনটেন্ট ক্রিয়েটর ইনস্টাগ্রামে সম্প্রতি একটি ভিডিয়ো শেয়ার করেন, যেখানে দেখা যায় তিনি উল্লেখ করেছেন যে ৪.৫ লক্ষ টাকা দিয়ে টিকিট কেটেও টরন্টো যাওয়ার বিমানে উপযুক্ত পরিষেবা পাননি তিনি। তাঁর সঙ্গে দুটি সন্তান ছিল যাদের একজনের বয়স ২.৫ মাস এবং অন্যজনের বয়স ৭ মাস। বাচ্চাদের নিয়ে চূড়ান্ত অব্যবস্থার মধ্যে পড়েন তিনি।

ভিডিয়োর (Viral News) ক্যাপশনে তিনি লেখেন, 'দিল্লি থেকে টরন্টো যাওয়ার জন্য আমরা দুই সন্তানকে নিয়ে এয়ার ইন্ডিয়ার বিমানে উঠেছিলাম। এবার বিমানে চড়ার অভিজ্ঞতা খানিক শেয়ার করি। আমরা একই জায়গায় বসেছিলাম কিন্তু আশ্চর্যজনকভাবে কিছু কাজ করছিল না ঠিকঠাক। ভাঙা সিটের হাতল, খারাপ এন্টারটেনমেন্ট সিস্টেম, আমি খেয়াল করে ওই ভাঙা সিটের হাতলের ছবি তুলতে ভুলেই গিয়েছিলাম। আর সেখান থেকে যে সমস্ত তারগুলো বেরিয়ে এসেছিল, সেগুলি থেকে আমার সন্তানকে বাঁচাতে রীতিমত আমায় হিমসিম খেতে হয়েছে। বিমানের ক্রু এবং অন্যান্য সদস্যদের বহুবার বলেও কোনও লাভ হয়নি। কোনও পদক্ষেপ করেনি কেউ। তারা একবার এসে সিস্টেম রিবুট করে দিয়ে গিয়েছিল ঠিকই, কিন্তু তাতেও সিস্টেম চলেনি। একেবারে অসহায়ের মত বসেছিলাম আমরা সকলেই।'

কিছুদিন আগেই আলাস্কা এয়ারলাইন্সের বোয়িং 737-9 MAX বিমানে চেপে যাত্রার সময় মাঝ আকাশে হঠাৎ করেই বিমানের দরজা খুলে যায়। জানা গিয়েছে, পোর্টল্যান্ড থেকে অন্টারিও যাচ্ছিল বিমানটি। সেই সময়ই, ভর সন্ধেয় মাঝ আকাশে এই দুর্ঘটনা ঘটে। বিমানবন্দর থেকে উড়ানের কিছুক্ষণ পরই মাঝ আকাশে ছিটকে বেরিয়ে যায় বিমানটির দরজা। তড়িঘড়ি বিমান ঘুরিয়ে পোর্টল্যান্ড বিমানবন্দরে অবতরণ করা হয়। বিষয়টি নিয়ে তদন্ত শুরু হয়েছে।